Problemi relativi allo scanner – Dell Dimension 9200 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Problemi relativi allo scanner
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
NOTA:
in caso di problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per richiedere
supporto tecnico.
A
CCERTARSI
CHE
W
INDOWS
RICONOSCA
LA
STAMPANTE
.
1
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti
e altro hardware.
2
Fare clic su Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate.
Se la stampante è presente nell’elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona della
stampante.
3
Fare clic su Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Per una stampante USB, accertarsi che
l’opzione Stampa su: sia impostata su USB.
R
EINSTALLARE
IL
DRIVER
DELLA
STAMPANTE
.
Per ulteriori informazioni, consultare
la documentazione fornita con la stampante.
C
ONSULTARE
LA
DOCUMENTAZIONE
FORNITA
CON
LO
SCANNER
.
Per informazioni sull’installazione
e sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.
S
BLOCCARE
LO
SCANNER
.
Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco, accertarsi
che sia nella posizione di sblocco.
R
IAVVIARE
IL
COMPUTER
E
RIPROVARE
A
UTILIZZARE
LO
SCANNER
.
C
ONTROLLARE
LE
CONNESSIONI
DEI
CAVI
.
• Per informazioni sulle connessioni dei cavi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.
• Accertarsi che i cavi dello scanner siano collegati saldamente allo scanner e al computer.