Dell Dimension 9200 - Manuale (Pagina 60)

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Risoluzione dei problemi
Il computer non risponde
AVVISO:
per evitare una possibile perdita di dati, chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo
per arrestare il sistema.
Un programma non risponde
Un programma si blocca ripetutamente
NOTA:
in genere, insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa
documentazione o su un disco floppy o un CD.
Un programma è stato sviluppato per una versione precedente del sistema
operativo Windows
S PEGNERE IL COMPUTER . Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del
mouse, premere il pulsante di accensione per almeno 8-10 secondi fino allo spegnimento del computer,
quindi riavviarlo.
T ERMINARE IL PROGRAMMA .
1 Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc>.
2 Fare clic su Applicazioni.
3 Selezionare il programma che non risponde.
4 Fare clic su Termina operazione.
C ONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE . Se necessario, disinstallare
e reinstallare il programma.
E SEGUIRE V ERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI . L’utilità Verifica guidata compatibilità
programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile
a quello dei sistemi operativi non Windows XP.
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi→ Accessori, quindi fare clic su Verifica guidata
compatibilità programmi.
2 Nella schermata di benvenuto, fare clic su Avanti.
3 Seguire le istruzioni visualizzate.