Dymo Disc Painter - Manuale (Pagina 53)

49
Questa garanzia non riguarda prodotti rinnovati o ripristinati e copre soltanto l'uso normale nei
territori di Stati Uniti e Canada. La presente garanzia non è trasferibile. Questa garanzia non copre
l'alterazione o lo sbiadimento del colore sulle stampe, né il rimborso per i materiali o servizi
necessari per la ristampa. Inoltre, la garanzia non copre eventuali danni arrecati alla stampante
DYMO DiscPainter da parti o forniture non prodotte, distribuite o approvate da Sanford. Sanford
declina ogni responsabilità per servizi di garanzia nel caso in cui l'etichetta, il logo o il numero di
serie DYMO sia stato rimosso o in cui il prodotto non sia stato sottoposto a debita manutenzione o
non funzioni correttamente in seguito ad abuso, uso improprio, installazione errata, negligenza,
spedizione incurante, danni causati da disastri come incendi, inondazioni, fulmini, corrente elettrica
scorretta, problemi software, interazione con altri prodotti non DYMO o servizi non resi da un
fornitore autorizzato da Sanford. Se non è possibile identificare o riprodurre il difetto reclamato,
l'utente dovrà assumersi ogni onere finanziario.
Lo scontrino di acquisto con la data di acquisto originale deve essere presentato con ogni richiesta
di servizio in garanzia. Inoltre, la stampante deve essere rispedita utilizzando i materiali d'imballo
originali. La garanzia sarà annullata nel caso il prodotto non venga spedito con gli imballi originali.
Per richiedere un intervento di garanzia, rivolgersi all'ufficio di assistenza tecnica DYMO di
Sanford per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione (RMA). I prodotti spediti a
Sanford per la riparazione senza questo codice di autorizzazione saranno restituiti al mittente con
spese a carico.
Rivolgersi all'assistenza tecnica DYMO al numero +1 203 588 2500 ogni giorno dalle ore 9,00 alle
20,00 GMT-5. Un addetto dell'assistenza tecnica vi chiederà di descrivere il problema e di fornire il
numero di serie del prodotto. Una volta appurato il difetto, l'addetto vi fornirà il numero di
autorizzazione alla restituzione per la spedizione della stampante.
Questo numero deve essere riportato visibilmente su un lato del pacco di spedizione contenente la
stampante DiscPainter
TM . Salvo diversa indicazione, il prodotto deve essere spedito con spese di
trasporto prepagate al seguente indirizzo:
DYMO Service Center
RMA#xxxxxx-xxxxxx (inserire il numero RMA)
30 Commerce Road
Stamford, CT 06902-5506 USA
DYMO si impegna a riparare qualsiasi difetto ai sensi della presente garanzia senza ulteriore
addebito, nell'arco di tre giornate lavorative circa. DYMO restituirà il prodotto prepagato all'utente
con un metodo di spedizione equivalente. La garanzia originale della stampante resta in vigore per
il periodo residuo, ossia non si azzera alla data della riparazione.