Risoluzione dei problemi, Domande frequenti – Western Digital My Book Essential User Manual Manuale d'uso
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MY BOOK ESSENTIAL
MANUALE D'USO
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI – 57
Risoluzione dei problemi
Il presente capitolo illustra gli argomenti seguenti:
Installazione, partizionamento e formattazione dell'unità
Domande frequenti
In caso di problemi durante l'installazione o l'utilizzo di questo prodotto, consultare
la sezione sulla risoluzione dei problemi o visitare il sito Web di assistenza presso
e la Knowledge Base per ottenere maggiori informazioni.
Installazione, partizionamento e formattazione dell'unità
*Il file system FAT32 prevede per i file singoli una dimensione massima di 4 GB e non
consente di creare partizioni maggiori di 32 GB in Windows; gli utenti di Windows, tuttavia,
possono superare queste limitazioni formattando l'unità in NTFS mediante l'utilità Gestione
disco. Per ulteriori dettagli, vedere l'ID risposta n. 1287 sul sito
e gli
articoli con ID 314463 e 184006 al sito
support.microsoft.com
. Per creare partizioni
maggiori di 32 GB in FAT32 quando si riformatta l'unità, scaricare la utility di formattazione
FAT32 per dischi rigidi esterni USB/FireWire da
support.wdc.com/download
.
Domande frequenti
Q:
Come faccio a sapere se il mio sistema supporta USB 3.0 o USB 2.0?
A:
Fare riferimento alla documentazione sulla scheda USB oppure contattare il
produttore della scheda USB.
Nota: se il controller USB 3.0 o USB 2.0 è integrato nella scheda madre di
sistema, accertare di installare il supporto al chipset corretto per la
scheda madre. Per maggiori informazioni fare riferimento al manuale del
sistema o della scheda madre.
Q:
Cosa succede se si inserisce una periferica USB 3.0 o USB 2.0 in un hub o una porta
USB 1.1?
A:
USB 3.0 e USB 2.0 sono retrocompatibili con USB 1.1. Se è connessa a un hub
o una porta USB 1.1, una periferica USB 3.0 o USB 2.0 funziona alla velocità
massima di USB 1.1, ovvero fino a 12 Mbps.
Se il sistema utilizzato dispone di uno slot PCI Express, è possibile raggiungere una
velocità di trasferimento Super-Speed USB, installando una scheda di espansione
PCI Express. Per ulteriori informazioni sulle procedure di installazione della scheda,
contattare il relativo produttore.
Procedura per
ID risposta
Installare, partizionare e formattare l'unità in formato Windows XP e Vista
207, 3322
Installare, partizionare e formattare l'unità in formato Mac OS X 10.4.11
e 10.5+
287, 3323
Eseguire la riformattazione da Mac GPT a Windows XP NTFS
3645
Eseguire la riformattazione dell'unità dal formato Mac GPT
a Windows Vista NTFS
3647
Ottenere e reinstallare il software originale incluso con il prodotto
1425
Formattare l'unità con file system FAT32*
1364
Utilizzare l'unità contemporaneamente su Macintosh e PC
291
1
9