Western Digital My Book Live Duo User Manual - Manuale (Pagina 137)

MY BOOK LIVE DUO
MANUALE D'USO
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI – 132
L'impostazione o WD SmartWare non riescono a individuare My Book Live Duo.
Se l'impostazione o WD SmartWare non riescono a rilevare un'unità My Book Live Duo,
è possibile che taluni protocolli di rete siano bloccati sulla rete o sul computer. In questi casi,
My Book Live Duo è disponibile tramite una connessione diretta con il nome di rete o IP.
È possibile, ad esempio, aprire il pannello di My Book Live Duo utilizzando
http://<device IP address>/ o http://mybookliveduo/ .
„
Se il computer è su una rete wireless, collegarsi usando un cavo Ethernet e riprovare.
„ Disattivare temporaneamente eventuali firewall o software per la sicurezza del
computer e riprovare.
„
Controllare il router locale per rilevare eventuali firewall o software di protezione.
Se presenti, controllare nella documentazione del router come disattivare
temporaneamente il software oppure configurarlo in modo da consentire il traffico
UPnP o UDP.
Non riesco a riprodurre musica, video e/o a visualizzare le immagini con il mio DMA
(Digital Media Adapter).
„
A causa dei molti tipi di formati disponibili per immagini, video e musica, è possibile
che il DMA in uso non supporti la riproduzione o la visualizzazione di uno specifico
formato. In base al DMA (ad esempio XBox, PlayStation 360) in uso, può essere
necessario eseguire un aggiornamento per supportare il formato multimediale che si
desidera riprodurre. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale d'uso del DMA.
„
Verificare che la condivisione in cui è archiviato il contenuto multimediale sia attivata
per quel tipo multimediale. V. “Creazione di una nuova condivisione” a pagina 84.
Si verificano problemi durante lo spegnimento sicuro di My Book Live Duo?
Se non si riesce a spegnere l'unità utilizzando il dashboard di My Book Live Duo o l'icona
WD Quick View, controllare il LED sul lato anteriore dell'unità per accertare che non stia
lampeggiando. Il lampeggio indica che l'unità sta elaborando dei dati (ad esempio è in
esecuzione il backup o il trasferimento di file).
Se il LED lampeggia in verde, significa che è in corso la lettura o la scrittura di dati sull'unità.
Procedere come segue:
1. Se possibile, attendere che il LED smetta di lampeggiare.
2. Controllare di nuovo ogni computer della rete per accertare che non vi siano file aperti
o trasferimenti in corso.
3. Staccare il cavo Ethernet.
4. Attendere 60 secondi.
5. Scollegare il cavo di alimentazione.
Importante: la disattivazione dei firewall o dei software di sicurezza può rendere
il computer vulnerabile alle minacce alla sicurezza. Ricordare di
ripristinare il firewall/le impostazioni di sicurezza dopo aver eseguito
la procedura descritta sopra.