Servizio di assistenza toshiba, Servizio di assistenza toshiba -20, I.link™ (ieee1394) – Toshiba Equium A100 (PSAAQ) Manuale d'uso
Pagina 143: Prima di chiamare, Sedi toshiba da contattare

Manuale utente
9-20
Risoluzione dei problemi
i.LINK™ (IEEE1394)
Servizio di assistenza TOSHIBA
Se sono necessarie ulteriori informazioni sull'uso del computer oppure si
riscontrano problemi nel funzionamento, è possibile contattare TOSHIBA
per ottenere informazioni di assistenza tecnica.
Prima di chiamare
Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al sistema
operativo ed è quindi importante tentare dapprima ogni possibile soluzione.
Prima di contattare TOSHIBA, effettuare i seguenti tentativi:
■
Consultare le sezioni dedicate alla risoluzione dei problemi nei manuali
del software e delle unità periferiche.
■
Se si verifica un problema durante l'utilizzo di un'applicazione,
consultare i manuali del software per eventuali suggerimenti su come
risolvere il problema. Contattare il servizio di assistenza tecnica del
produttore del software.
■
Consultare il rivenditore presso il quale si è acquistato il computer e/o il
software. Il rivenditore è la migliore fonte di assistenza e informazioni.
Sedi Toshiba da contattare
Se non si riesce comunque a risolvere il problema e si ritiene che sia
relativo all'hardware, scrivere a Toshiba all'indirizzo riportato nel libretto
della garanzia oppure visitare il sito Inte
.
Problema
Procedura
Il dispositivo i.LINK
non funziona
Verificare che il cavo sia collegato saldamente al
computer e al dispositivo.
Controllare che il dispositivo sia acceso.
Reinstallare i driver. Aprire il Pannello di controllo
di Windows e fare doppio clic sull'icona
Installazione hardware. Seguire le istruzioni
visualizzate.
Riavviare Windows.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.