Modem – Toshiba Equium A100 (PSAAQ) Manuale d'uso
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Manuale utente
9-17
Risoluzione dei problemi
USB
Consultare anche la documentazione del dispositivo USB.
Modem
Consultare i file della guida in linea per l’appendice C e D.
Problema
Procedura
Il dispositivo USB
non funziona
Controllare che la porta USB del computer e il
dispositivo USB siano collegati saldamente.
Accertarsi che i driver del dispositivo USB siano
installati correttamente. Per informazioni su come
verificare i driver, consultare la documentazione di
Windows.
Se si utilizza un sistema operativo che non
supporta lo standard USB, è comunque possibile
utilizzare un mouse e/o una tastiera USB. Se
questi dispositivi non funzionano, verificare che
l'opzione Emulazione Legacy tastiera/mouse USB
di HW Setup sia impostata su Abilitata.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.
Problema
Procedura
Il software di
comunicazione non
riesce a inizializzare
il modem
Controllare che le impostazioni del computer per il
modem internazionale siano corrette. Verificare le
proprietà del modem e del telefono nel Pannello di
controllo.
Si sente il segnale
ma non si riesce a
effettuare la
chiamata
Se la chiamata deve passare attraverso un
centralino telefonico, verificare che la funzione di
rilevamento della composizione a toni del
programma di comunicazione sia disabilitata.
È possibile utilizzare anche il comando ATX. Per
ulteriori informazioni, consultare la sezione sui
comandi AT
e l'appendice C.
Si riesce a chiamare
ma non a stabilire il
collegamento
Controllare che le impostazioni del programma di
comunicazione siano corrette.
Dopo aver effettuato
la chiamata non si
sente alcun segnale
Controllare che il tipo di selezione impostato nel
programma di comunicazione (a toni o a impulsi)
sia corretto.
È possibile utilizzare anche il comando ATD. Per
ulteriori informazioni, consultare la sezione sui
comandi AT
e l'appendice C.