Xerox DocuColor 240-250 con Xerox FreeFlow DXP250-16168 - Manuale (Pagina 131)

Guida al sistema 8- 11
Problemi e soluzioni
Problemi TIFF
Seguono alcune domande che possono facilitare l'individuazione
di un problema relativo ai file TIFF:
•
Si tratta di un file TIFF puro oppure un file TIFF a cui è stato
applicato un wrapper PostScript?
• La pagina di errore PostScript elenca l'errore come
"Decomposition Task Failed" per indicare che i tag e i formati
di compressione del file non sono supportati?
• Quale tipo di client/applicazione è stato utilizzato per inviare il
file?
• L'immagine TIFF può essere visualizzata utilizzando un
software?
• La pagina di errore elenca gli errori, quali "image mask",
"Xeroximage" o "image", per indicare che la trasmissione FTP
del file ha danneggiato i dati di immagine TIFF?
• Se il file presenta un problema di orientamento, si è tentato di
modificare l'orientamento utilizzando l'apposito parametro del
comando di stampa di Xerox Client Software?
• Che formato di compressione è stato utilizzato per
comprimere il file?
• Quale risoluzione, in punti per pollice (dpi) è stata utilizzata o
doveva essere utilizzata per il file?
Problemi PDF
Seguono alcune domande che possono facilitare l'individuazione
di un problema relativo ai file PDF:
•
Si è tentato di creare il PDF dal file PostScript originale
utilizzando la versione più recente di Adobe Distiller?
• Il file PostScript originale viene stampato correttamente?
• Tutte le pagine del lavoro si aprono con Adobe Acrobat?
• Con quale applicazione e/o software PDF è stato creato il file
PDF?
• Con le pagine di errore della stampante attivate, la stampante
produce una pagina di errore PostScript?
• Il file è stato "ri-distillato" utilizzando un nuovo PostScript?
• Tutti i font del documento sono stati scaricati e inclusi nel
lavoro?
• Quale programma è stato utilizzato per creare il PDF? PDF
Writer o Adobe PDF Distiller?