Xerox Stampante digitale a colori Xerox 700i-700 con Xerox FreeFlow Print Server-14559 - Manuale (Pagina 120)

8-8 Guida al sistema
Problemi e soluzioni
Problemi di qualità stampa
I problemi di qualità delle immagini si verificano quando, sebbene
l'invio dei lavori sia riuscito, questi non vengono stampati
correttamente.
NOTA: se i parametri di qualità delle immagini vengono modificati,
è necessario riavviare il software Xerox FreeFlow Print Server per
rendere attive le modifiche.
NOTA: le impostazioni predefinite di Qualità immagine sono
ottimizzate per la stampante. Se vengono apportate modifiche,
è possibile ripristinare le impostazioni predefinite selezionando
[Default]. Selezionare invece [Ripristina] per impostare i parametri
di Qualità immagine sui valori utilizzati più recentemente.
Per analizzare il problema di qualità della stampa e possibilmente
risolverlo, seguire questi passaggi.
1. Se viene stampata una pagina di errore, prelevarla dalla
stampante.
2. Inviare il lavoro a una stampante PostScript di bozza, se
disponibile, per stabilire se il file master è valido.
3. Assicurarsi che i lavori vengano inviati alla coda corretta.
4. Verificare che venga utilizzato un PDL valido.
5. Se il problema non viene eliminato, creare nuovamente il
lavoro con un driver di stampa diverso e inviarlo alla
stampante.
Problemi con i font
Un problema relativo ai font si verifica, ad esempio, quando le
stampe presentano difetti quali spaziatura errata, caratteri con
bordi irregolari, testo che fuoriesce dalla pagina o frasi
sovrapposte.
Per individuare e risolvere il problema, seguire questi passaggi.
1. Verificare che il font venga scaricato con il lavoro.
NOTA: se il font scaricato non viene trovato, verrà sostituito e
verrà stampata una pagina di errore.
2. Se il font non viene scaricato con il lavoro, verificare se è stato
caricato sul server visualizzando il modulo Font in Xerox
FreeFlow Print Server.
3. Nel caso di caratteri con bordi irregolari, verificare se è
disponibile l'opzione di scalatura per tale font e se è stata
selezionata dall'utente.
4. Nel caso di caratteri non corretti o fuoriuscita del testo dalla
pagina, verificare se il driver con cui è stato creato il
documento è diverso da quello con cui è stato stampato.