4 chiamare il servizio assistenza, Chiamare il servizio assistenza -7, 7attenzione – Konica Minolta bizhub C353CS Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
5
FK-502 – bizhub 500/420 (Phase2)
5-7
5.4
Chiamare il servizio assistenza
La schermata che invita a rivolgersi al servizio assistenza compare quando è
necessario rivolgersi al centro assistenza. In questa schermata compaiono il
numero di telefono e il numero di fax del centro assistenza. Di seguito viene
indicata la procedura per riferire telefonicamente al centro assistenza in
merito al problema verificatosi con il dispositivo FK-502.
7
ATTENZIONE
Rischio di incidenti gravi
%
Per evitare il rischio di incidenti gravi, quando compare la schermata
che invita a contattare il servizio assistenza e il fax non funziona più,
seguire la procedura descritta di seguito.
Procedura da seguire quando viene visualizzata la schermata che invita
a chiamare il servizio assistenza
1
Annotare il numero di codice del guasto indicato nel messaggio.
2
Spegnere l'interruttore di alimentazione ausiliario e quello principale.
3
Staccare la spina del cavo di alimentazione dalla presa.
4
Chiamare il centro assistenza e indicare al rappresentante il numero di
codice del guasto.