Risoluzione dei problemi – Konica Minolta bizhub C353CS Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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FK-502 – bizhub 500/420 (Phase2)
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Descrizione
del problema
Punti da con-
trollare
Interventi
È impossibile ri-
cevere
Vi è carta nella
macchina?
Se è accesa l'icona di aggiunta della carta, la macchina ha
esaurito la carta e i documenti ricevuti sono conservati nel-
la memoria. Procedere al rifornimento della carta. Per la
procedura di rifornimento della carta, consultare il "Ma-
nuale d’uso: Operazioni di Copiatura".
Vi è carta incep-
pata all'interno
della macchi-
na?
In caso di inceppamento della carta, i documenti ricevuti
vengono salvati in memoria. Togliere la carta inceppata.
Per la procedura di eliminazione degli inceppamenti della
carta, consultare il "Manuale d’uso: Operazioni di Copiatu-
ra".
La macchina ha
esaurito il to-
ner?
Se il toner è esaurito, non è possibile ricevere fax. Sostitu-
ire immediatamente il flacone del toner. Per la procedura
di sostituzione del flacone di toner, consultare il "Manuale
d’uso: Operazioni di Copiatura".
Sulla macchina
è impostata la
funzione di rice-
zione manuale?
Se il parametro [Modalità ricezione] dell'opzione [Imp pa-
ram di linea] della modalità Utilità è impostata su [RX ma-
nuale], è necessario eseguire manualmente la procedura
di ricezione. Eseguire la procedura di ricezione manuale
secondo quanto spiegato in "Ricezione automatica (mo-
dalità solo telefono)” a pagina 4-6.
La linea telefo-
nica è collegata
correttamente?
La linea telefonica è scollegata? Verificare il collegamento
e ripristinarlo in caso sia necessario.
È impostata la
funzione di co-
municazione in
area chiusa sul
dispositivo FK-
502?
Se è impostata la funzione di comunicazione in area chiusa
(per impedire la ricezione di documenti indesiderati), sa-
ranno ricevuti solo documenti provenienti da fax mittenti
specificati.
Il mittente ha in-
viato un indiriz-
zo sub
sbagliato nel
codice F o fax?
Se viene ricevuto un indirizzo secondario (sub) sbagliato
quando è impostata l'opzione Casella riservata o Cas
utente relè, può verificarsi un errore di comunicazione che
rende impossibile la ricezione. Chiedere al mittente se è
stato impostato l'indirizzo sub.
Non viene
emesso nulla
È attivata l'im-
postazione RX
PC-Fax?
Identificare la casella utilizzata dalle funzioni RX PC-Fax
per salvare il file.
L'opzione Fun-
zione Distribu-
zione TSI RX è
attivata?
Verificare la casella memorizzata nell'opzione Funzione Di-
stribuzione TSI RX.
È stata impo-
stata la memo-
ria obbligatoria
RX?
Se è attivata l'opzione Impost mem obblig RX, stampare il
documento ricevuto procedendo nel modo seguente.
1. Premere [Box] sul pannello di controllo.
2. Se è installato un disco rigido opzionale, premere
[Casella uten sist].
3. Premere [Casella obbligator memoria RX].
4. Immettere la password e premere [OK].
5. Selezionare il documento da stampare e premere
[Stampa].
6. Al termine della stampa, premere [Chiudi].