Konica Minolta bizhub C250 - Manuale (Pagina 130)

5 Risoluzione dei problemi
5-8 Network Fax
5.4 Viene visualizzato un messaggio di errore
Quando si verificano problemi con il dispositivo, viene visualizzata una
schermata di errore in cui vengono visualizzati i seguenti messaggi di errore.
Consultare la tabella di riferimento fornita di seguito.
Se dopo aver eseguito gli interventi consigliati non viene ripristinata la
normale comunicazione, contattare il centro assistenza.
Codice di errore del sistema di trasmissione
Codi-
ce Classificazio-
ne Dettagli dell'errore Ri-
com-
posiz
ione Intervento
N10 Errore di con-
nessione Errore di destinazio-
ne No Controllare le condizioni del disposi-
tivo di destinazione.
Controllare le impostazioni di rete del
dispositivo locale.
Chiedere all'amministratore di rete
se la rete funziona normalmente.
N11 Errore di con-
nessione Il dispositivo di de-
stinazione ha rifiuta-
to il collegamento No La ricezione è stata rifiutata.
Controllare le condizioni del disposi-
tivo di destinazione.
N12 Errore di con-
nessione Disconnessione dal-
la linea Sì Controllare se si sono verificate con-
dizioni anomale nella rete come, ad
esempio, la disconnessione di un ca-
vo.
N13 Errore di con-
nessione Non viene ricevuta
alcuna risposta dalla
rete No Controllare le condizioni del disposi-
tivo di destinazione.
Controllare le impostazioni di rete del
dispositivo locale.
Chiedere all'amministratore di rete
se la rete funziona normalmente.
N14 Errore di proto-
collo Errore di consegna
dell'e-mail No Controllare le condizioni del disposi-
tivo di destinazione. Effettuare nuo-
vamente l'invio dopo aver atteso
qualche istante.
N15 Errore di proto-
collo Collegamento riav-
viato dal dispositivo
di destinazione Sì Controllare le condizioni del disposi-
tivo di destinazione. Effettuare nuo-
vamente l'invio dopo aver atteso
qualche istante.
N16 Errore di proto-
collo La rete del dispositi-
vo locale è occupata Sì Controllare le condizioni del disposi-
tivo di destinazione. Effettuare nuo-
vamente l'invio dopo aver atteso
qualche istante.
N17 Errore di proto-
collo Timeout di comuni-
cazione No Controllare le condizioni del disposi-
tivo di destinazione. Effettuare nuo-
vamente l'invio dopo aver atteso
qualche istante.