2 non è possibile inviare messaggi (fax su ip), Non è possibile inviare messaggi (fax su ip) -5 – Konica Minolta bizhub C250 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
5
Network Fax
5-5
5.2
Non è possibile inviare messaggi (fax su IP)
Se non si riesce a inviare un documento, provare a risolvere il problema
consultando la tabella riportata di seguito. Se non si riesce a risolvere il
problema, rivolgersi al centro assistenza.
!
Dettagli
Quando viene indicato un codice di errore nel formato Nxx, consultare
pagina 5-8.
Per problemi quali inceppamenti di documenti e di carta, scarsa qualità
dell'immagine, toner esaurito e così via, consultare il "Manuale d'uso:
Operazioni di Copiatura".
Punti da controllare
Interventi
La procedura di trasmissione è
corretta?
Controllare la procedura di trasmissione e provare di nuo-
vo a inviare.
Il numero di fax del destinatario è
corretto? I numeri di fax registrati
nell'ambito di un programma o
come numeri abbreviati sono cor-
retti?
È possibile che si sia commesso un errore registrando il
numero di fax nell'ambito di un programma o come nume-
ro abbreviato. Stampare l'elenco delle destinazioni abbre-
viate e controllare se il numero è stato registrato
correttamente. Correggere gli eventuali errori di registra-
zione.
Le impostazioni e le connessioni di
rete sono corrette?
Controllare che l'opzione [Imp TCP/IP] di [Impostazio di re-
te] nella modalità Utilità sia impostata in modo corretto.
Correggere eventuali errori.
Il cavo di rete è collegato corretta-
mente?
Il cavo di rete è scollegato? Verificare il collegamento del
cavo e ripristinarlo, se necessario.
Vi sono problemi con la macchina
ricevente?
Il fax ricevente è acceso, ha esaurito la carta o si sta veri-
ficando un altro problema? Telefonare al destinatario e ve-
rificare la presenza di eventuali problemi.