Lenovo G560 Notebook - Manuale (Pagina 38)

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Capitolo 5. Risoluzione dei problemi
Problemi relativi alla modalità di sospensione o ibernazione
Viene visualizzato il
messaggio di errore critico di
batteria quasi scarica e il
computer si spegne subito. • La carica della batteria è in esaurimento. Collegare l’alimentatore CA
al computer o sostituire la batteria con una completamente carica.
Il computer attiva la modalità di
sospensione subito dopo il test di
autodiagnosi di avvio (POST). • Verificare che:
- La batteria sia carica.
- La temperatura di esercizio rientri nell’intervallo consentito.
Vedere “Appendice B. Informazioni sull’utilizzo e sulla
manutenzione” a pagina 43.
Nota: Se la batteria è carica e la temperatura rientra nell’intervallo, affidare il computer all’assistenza.
Il computer non disattiva la modalità
di sospensione e il computer non
funziona. • Se il computer non disattiva la modalità di sospensione, potrebbe
essere passato automaticamente alla modalità di ibernazione in
seguito all’esaurimento della batteria. Controllare l’indicatore di
accensione.
• Se il computer è nella modalità di sospensione, collegare
l’alimentatore CA al computer, quindi premere un tasto qualsiasi o il
tasto di accensione.
• Se il computer è nella modalità di ibernazione o in stato di arresto
del sistema, collegare l’alimentatore CA al computer, quindi premere
il tasto di accensione per farlo tornare in funzione.
Nota: Se non è stata ancora disattivata la modalità di sospensione, allora il sistema non risponde e non sarà possibile
spegnere il computer; ripristinare il computer. I dati non salvati potrebbero essere persi. Per ripristinare il
computer, tenere premuto il tasto di accensione per almeno 4 secondi. Se anche in questo modo il computer
non viene ripristinato, rimuovere l’alimentatore CA e la batteria.
Problemi relativi allo schermo del computer
Viene visualizzato uno schermo
vuoto. • Attenersi alla seguente procedura:
- Se si utilizza l’alimentatore CA o la batteria e l’indicatore di stato
della batteria è acceso, premere Fn + per aumentare la
luminosità dello schermo.
- Se l’indicatore di alimentazione lampeggia, premere il tasto di
accensione per disattivare la modalità di sospensione.
- Se il problema persiste, applicare la soluzione del problema “Lo
schermo appare illeggibile o distorto”.
Lo schermo appare illeggibile o
distorto. • Verificare che:
- Il driver della periferica di visualizzazione sia installato
correttamente.
- La risoluzione e la qualità del colore dello schermo siano
correttamente impostati.
- Il tipo di monitor sia corretto.
Sullo schermo vengono visualizzati
caratteri non validi. • Verificare che il sistema operativo o l’applicazione siano stati
installati correttamente. Se installati e configurati correttamente,
affidare il computer all’assistenza.