Risoluzione dei problemi – Samsung SGH-D500E Manuale d'uso
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Risoluzione dei
problemi
In caso di problemi con il telefono, effettuare le seguenti
semplici verifiche prima di contattare l'assistenza
tecnica. È possibile che si riesca a risolvere il problema
evitando perdite di tempo e spese inutili.
Accendendo il telefono, viene visualizzato il
messaggio seguente:
Inserire SIM
• Verificare che la scheda SIM sia correttamente
installata.
Blocco telefono Immettere password
• La funzione di blocco automatica è abilitata. Prima di
utilizzare il telefono, occorre immettere la password
del telefono.
Immettere PIN
• Il telefono viene utilizzato per la prima volta.
Immettere il numero PIN fornito con la scheda SIM.
• La funzione Verifica PIN è abilitata. È necessario
immettere il PIN a ogni accensione del telefono. Per
disabilitare questa funzione, accedere al menu
Verifica PIN (Menu 9.7.1).
Immettere PUK
• Il codice PIN sbagliato è stato immesso tre volte di
seguito bloccando il telefono. Immettere il PUK fornito
dal gestore telefonico.
Risoluzione dei problemi
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Il display visualizza "Nessun servizio", "Errore
di rete" o "Non fatto"
• La connessione alla rete è stata interrotta. È possibile
che il campo sia insufficiente (galleria o edifici troppo
alti). Spostarsi e riprovare.
• Si tenta di accedere a un’opzione a cui non si è
abbonati presso il gestore telefonico. Per ulteriori
informazioni, contattare il gestore telefonico.
È stato immesso un numero, ma la chiamata
non è stata effettuata
• È stato premuto il tasto
?
• È stato scelto l’accesso alla rete cellulare corretta?
• Accertarsi che l’opzione di blocco chiamate in uscita
non sia abilitata.
Il cellulare risulta irraggiungibile
• Accertarsi che il telefono sia acceso (il tasto
è
stato premuto per più di un secondo?).
• È stato scelto l’accesso alla rete cellulare corretta?
• Accertarsi che l’opzione di blocco chiamate in entrata
non sia abilitata.
Il corrispondente non riesce a sentire
• Il microfono è stato disattivato?
• Il telefono viene mantenuto abbastanza vicino alla
bocca? Il microfono è posizionato nella parte bassa del
telefono.