Risoluzione dei problemi, Problemi di installazione, 12 risoluzione dei problemi – HP Multifunzione HP PSC 1315 Manuale d'uso
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risoluzione dei problemi
Questa parte del manuale è dedicata alla risoluzione dei problemi dell’unità
HP PSC 1310 series (HP PSC). Informazioni particolari riguardano i problemi di
installazione e configurazione. Per i problemi di funzionalità sono riportati i
rimandi alla guida in linea sulla risoluzione dei problemi.
I paragrafi che seguono trattano i seguenti argomenti:
•
•
problemi di installazione
Questa parte contiene consigli sulla risoluzione di alcuni dei problemi più
comuni associati all’installazione dell’hardware e del software dell’unità HP PSC
e ad HP Instant Share.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
risoluzione dei problemi di installazione dell’hardware e del software
•
risoluzione dei problemi di installazione di hp instant share
risoluzione dei problemi di installazione dell’hardware e del software
In caso di problemi durante l’installazione dell’hardware o del software, cercare
qui la soluzione possibile.
Durante una normale installazione del software di HP PSC:
•
Il lettore CD-ROM dell’unità HP PSC si mette automaticamente a funzionare
non appena si inserisce un CD-ROM
•
Il software si installa
•
I file vengono copiati sul disco fisso
•
Viene chiesto di collegare l'unità HP PSC
•
Sullo schermo di installazione appaiono un OK verde e un segno di spunta
•
Viene chiesto di riavviare il computer (non in tutti i casi)
•
Ha luogo la procedura di registrazione
Se uno di questi eventi non si verifica, significa che l’installazione presenta un
problema. Per verificare l’installazione su PC, controllare quanto segue:
•
Avviare HP Director e cercare le icone Scansione foto, Scansione
documento e HP Image Zone. Per sapere come si avvia HP Director, vedere
uso dell'unità hp psc con un computer
a pagina 6. Se le icone non
appaiono subito, può essere necessario attendere qualche minuto prima
che l’unità HP PSC si colleghi al computer. Eventualmente vedere