Supporto tecnico, Prima di contattare hp, Informazioni di contatto hp – HP Gruppo di continuità per tower HP Manuale d'uso
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PROBLEMI E SOLUZIONI
Guida per l'utente modelli di UPS HP T750 G2, HP T1000 G3 e HP T1500 G3
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505922-061 Rev 1
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Supporto tecnico
Prima di contattare HP
Assicurarsi di avere a disposizione i seguenti dati prima di contattare HP:
S
Numero di registrazione supporto tecnico (se disponibile)
S
Numero di serie del prodotto
S
Numero e nome del modello del prodotto
S
Numero di identificazione del prodotto
S
Messaggi di errore
S
Schede o hardware aggiuntivo
S
Software o hardware di terzi
S
Sistema operativo e livello di revisione
Informazioni di contatto HP
Per il nome del rivenditore autorizzato HP più vicino:
S
Negli USA, vedere la pagina web di localizzazione assistenza HP US
(
http://www.hp.com/service_locator
).
S
Per le altre zone, vedere la pagina web Contact HP worldwide (in inglese)
(
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html
).
Per il supporto tecnico HP:
S
Negli Stati Uniti, per le opzioni di contatto vedere la pagina web Contact HP
United States (
http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html
). Per
contattare telefonicamente HP:
o
Chiamare 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Questo servizio è disponibile
24 ore al giorno, 7 giorni la settimana. A scopo di perseguire un
miglioramento continuo, le telefonate possono essere registrate o monitorate.
o
Se avete acquistato un pacchetto servizi Care Pack (ampliamento assistenza),
telefonare al n. 1-800-633-3600. Per maggiore informazioni sui Care Pack,
fare riferimento al sito web HP (
http://www.hp.com/hps
).
S
Per le altre zone, vedere la pagina web Contact HP worldwide (in inglese)
(
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html
).