HP Pocket Playlist - Manuale (Pagina 30)

Problemi relativi ai file
Si sta utilizzando un browser Web per la gestione dei file ma non è possibile trasferire alcuni file.
Causa Soluzione
La dimensione massima dei file caricabili utilizzando
l'interfaccia Web è di 2 GB.
HP consiglia di utilizzare una connessione USB diretta per la
gestione dei file. È inoltre possibile utilizzare
MediaConverter7 per ridurre le dimensioni del file.
Il DMA non visualizza i file trovati.
Causa Soluzione
Problemi relativi alla connessione. 1. Controllare che il DMA sia connesso al SSID wireless di
HP Pocket Playlist o accertarsi che HP Pocket Playlist
sia configurato per utilizzare la modalità hotspot e che
la rete selezionata sia la stessa a cui è connesso il
DMA.
2. Riavviare il DMA oppure riavviare il dispositivo e
l'applicazione mobile.
3. Riavviare il dispositivo HP Pocket Playlist.
Alcuni file (ad esempio i file recenti copiati sul dispositivo) non vengono trovati dal DMA.
Causa Soluzione
Problemi relativi al database. 1. Riavviare il DMA.
2. Riavviare il dispositivo HP Pocket Playlist.
3. Posizionare l'interruttore di connessione di HP Pocket
Playlist su
.
4. Da un computer abilitato per l'accesso Wi-Fi, aprire il
centro di controllo.
5. Fare clic su Connessione Wi-Fi, quindi fare clic su
Personalizza impostazioni di HP Pocket Playlist.
6. Nella parte superiore della finestra, fare clic su
Impostazioni per aprire la finestra delle Impostazioni.
7. In Manutenzione, accanto a Ricostruzione database
DLNA, fare clic su Ricostruisci il database DLNA.
Il file non viene visualizzato.
Causa Soluzione
Il tipo di file potrebbe non essere supportato e potrebbe
essere necessario convertirlo in un formato supportato.
È possibile convertire i file in un formato compatibile con il
dispositivo multimediale utilizzando MediaConverter 7
attenendosi ai passaggi seguenti.
1. Aprire il centro di controllo.
2. Fare clic su Converti file video.
26 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi