Problemi relativi al caricamento, Problemi relativi al caricamento 25 – HP Pocket Playlist Manuale d'uso

Pagina 29

Advertising
background image

Problemi relativi alla connessione di rete.

Causa

Soluzione

Internet Naming Service, un servizio che converte i

nomi della rete NetBIOS in indirizzi IP.

Accertarsi che la configurazione di NetBIOS non sia

impostata su Disabilita NetBIOS su TCP/IP.

Non è possibile connettersi a HP Pocket Playlist. La connessione è stata effettuata correttamente in precedenza, ma ora non

è possibile.

Causa

Soluzione

Un utente mobile ha modificato il nome SSID del dispositivo

HP Pocket Playlist dopo l'ultima connessione corretta.

Ogni volta che si modifica il nome SSID del dispositivo HP

Pocket Playlist, le connessioni precedenti non saranno più

funzionanti. Occorre determinare il nome SSID del

dispositivo HP Pocket Playlist e stabilire una nuova

connessione con questo nome.

Sono state ripristinate le impostazioni di fabbrica di HP Pocket Playlist e ora non si conoscono il nome della periferica e la

password.

Causa

Soluzione

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica riporta le credenziali

alle impostazioni originali.

Il nome SSID predefinito è 'PocketPlaylist'. Non esiste una

password predefinita.

È stato effettuato l'aggiornamento del firmware e ora non è possibile connettersi a HP Pocket Playlist.

Causa

Soluzione

L'aggiornamento del firmware riavvia automaticamente il

dispositivo HP Pocket Playlist; questo potrebbe indurre il

computer a passare dalla connessione di rete wireless a un

(dispositivo) SSID differente.

Dopo l'aggiornamento del firmware, ristabilire la connessione

con HP Pocket Playlist.

Problemi relativi al caricamento

Non è possibile effettuare il caricamento utilizzando l'interfaccia utente Web.

Causa

Soluzione

La funzione di caricamento dell'interfaccia utente Web

richiede l'utilizzo di Adobe Flash Player.

Installare sul computer la versione base di Adobe Flash

Player.

Problemi relativi al caricamento 25

Advertising