HP Pocket Playlist - Manuale (Pagina 25)

6 Risoluzione dei problemi
Il capitolo seguente fornisce informazioni per la risoluzione dei problemi.
Problemi relativi alla connessione
Quando si effettua la connessione a HP Pocket Playlist con un dispositivo mobile si perde l'accesso a Internet.
Causa Soluzione
È necessario configurare il dispositivo HP Pocket Playlist per
la modalità Hotspot perché sia in grado di connettersi alla
rete domestica e accedere a Internet.
Attivare la modalità Hotspot e immettere il nome della rete
domestica e le informazioni di protezione. Nota bene: il
dispositivo HP Pocket Playlist deve trovarsi entro la portata
della rete domestica per l'accesso a Internet. Per ulteriori
informazioni sulla modalità Hotspot, vedere Modalità Hotspot
a pagina 19 .
Non è possibile visualizzare il dispositivo HP Pocket Playlist sull'applicazione del dispositivo mobile.
Causa Soluzione
L'applicazione è stata avviata quando il dispositivo non era
ancora pronto.
Dall'applicazione, toccare l'icona Aggiorna .
Il dispositivo mobile non è riuscito a connettersi a HP Pocket Playlist.
Causa Soluzione
Impostazioni di connessione. Accertarsi che HP Pocket Playlist sia pronto e impostato in
modalità Wi-Fi mode e verificare che le impostazioni Wi-Fi
del dispositivo mobile siano configurate per la connessione a
HP Pocket Playlist.
Quando si ripristina la connessione wireless a HP Pocket Playlist, l'apertura della finestra 'Connessione a una rete' indica
che il router non è stato configurato.
Causa Soluzione
Se si interrompe manualmente la connessione wireless a HP
Pocket Playlist, quando si tenta di effettuare la
riconnessione, essa verrà considerata da Windows come
prima connessione.
Per stabilire una connessione, è possibile fare clic sul link
Connetti alla rete senza eseguire la configurazione per
connettersi al dispositivo HP Pocket Playlist. Non è
necessario fare clic su OK per configurare la connessione.
Selezionare Connetti automaticamente per impedire a
Windows di richiedere una nuova connessione di rete.
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