Individuare la causa del problema – HP Serie stampanti HP Designjet 800 Manuale d'uso
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Supporto &
✔
Individuare la causa del problema
1.
Controllare eventuali messaggi sul display del pannello frontale. Vedere
Descrizioni dei messaggi
per una
spiegazione completa dei messaggi del pannello frontale.
2.
Verificare il funzionamento della stampante.
–
Spegnere la stampante mediante l'apposito pulsante sul pannello frontale. Assicurarsi che il cavo di
alimentazione sia ben inserito nella stampante e collegato a una presa funzionante.
–
Accendere la stampante e assicurarsi che sul display del pannello frontale sia visualizzata la schermata di
saluto HP seguita dal menu principale dopo un breve periodo di inizializzazione.
3.
Controllare l'hardware e l'interfaccia del computer.
–
Assicurarsi che computer e stampante siano collegati con il cavo di interfaccia corretto e che questo sia
saldamente collegato alle porte corrette (vedere il Poster d'installazione).
–
Verificare che l'impostazione del linguaggio grafico della stampante
linguaggio grafico
(in
Impostazioni > Linguaggio grafico) corrisponda ai requisiti del software.