Problemi di stampa a colori, Itww problemi di stampa a colori 167 – HP Serie stampanti HP Color LaserJet 3600 Manuale d'uso
Pagina 181
Problemi di stampa a colori
Stampa in bianco e nero anziché a colori
Causa
Soluzione
La modalità Scala di grigi è selezionata nel programma
software o nel driver della stampante.
Nel programma software o nel driver della stampante,
selezionare la modalità Colore piuttosto che Scala di grigi
o Monocromatica.
Nel programma software non è selezionato il corretto driver
della stampante.
Selezionare il driver corretto.
Nella pagina di configurazione non appare alcun colore.
Contattare l'assistenza HP.
L'opzione COLORE ESAURITO del pannello di controllo è
impostata su CONTINUA NERO e una delle cartucce di
stampa a colori è esaurita. La stampante prosegue la stampa
utilizzando solo il toner nero.
Sostituire la cartuccia di stampa a colori.
L'opzione LIMITA USO COLORE del pannello di controllo è
impostata su DISATTIVA COLORE o su COLORE SE
CONSENTITO e non si dispone delle autorizzazioni
appropriate per la stampa a colori.
Modificare l'impostazione del pannello di controllo su ATTIVA
COLORE.
Stampa dei colori non corretta
Causa
Soluzione
I supporti non corrispondono alle specifiche della stampante.
Vedere la guida HP LaserJet Printer Family Print Media
Specification Guide.
Visitare il sito Web all'indirizzo
,
per informazioni sulle procedure di ordinazione della guida
HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide e
fare clic su Manuals.
La stampante funziona in ambienti eccessivamente umidi o
secchi.
Verificare che l'ambiente in cui funziona la stampante
corrisponda alle specifiche indicate.
Conservare i supporti di stampa nello stesso ambiente della
stampante.
Calibrare la stampante. Vedere
.
Nota
Per ulteriori informazioni sui problemi relativi
alla qualità dei colori, vedere
relativi alla qualità di stampa
.
Un colore non risulta visibile
Causa
Soluzione
La cartuccia di stampa HP è difettosa.
Sostituire la cartuccia.
ITWW
Problemi di stampa a colori 167