HP Serie stampanti HP Color LaserJet 3600 - Manuale (Pagina 172)

I supporti non vengono alimentati dai vassoi 2 e 3
Causa Soluzione
Nel programma software è stato selezionato il vassoio 1 o
l'alimentazione manuale. Caricare il vassoio 1 o, se il vassoio è già caricato, premere
.
Non è stato caricato il formato corretto dei supporti. Caricare il formato corretto.
Il vassoio è vuoto. Caricare il vassoio.
Nel pannello di controllo della stampante non è selezionato il
tipo di supporto corretto per il vassoio. Dal pannello di controllo della stampante selezionare il tipo di
supporto corretto per il vassoio.
Tutti i supporti precedentemente inceppati non sono stati
rimossi completamente. Aprire la stampante e rimuovere tutti i supporti presenti nel
percorso della carta. Esaminare attentamente l'area del fusore
per individuare eventuali inceppamenti. Vedere
Inceppamenti .
Il vassoio 3 (alimentatore da 500 fogli) non appare tra le opzioni
disponibili. L'opzione vassoio 3 appare solo se tale vassoio è installato.
Verificare che il vassoio 3 sia installato correttamente e che il
driver della stampante sia stato configurato per riconoscere il
vassoio 3. Vedere
Accesso alle impostazioni del driver della
stampante .
Il vassoio 3 non è installato correttamente. Stampare una pagina di configurazione per confermare che il
vassoio 3 è installato. Altrimenti, verificare che l'unità di
alimentazione opzionale da 500 fogli sia inserita correttamente
nella stampante.
Il formato dei supporti non è configurato correttamente per il
vassoio. Stampare una pagina di configurazione o utilizzare il pannello
di controllo per determinare il formato per il quale è configurato
il vassoio.
Le guide del vassoio non aderiscono alla risma. Verificare che le guide siano a contatto con la risma.
L'opzione USA VASSOIO RICHIESTO nel pannello di
controllo della stampante è impostata su IN ESCLUSIVA e il
vassoio richiesto è vuoto. La stampante non tenta di utilizzare
un vassoio diverso. Modificare l'impostazione da IN ESCLUSIVA o caricare il
vassoio richiesto.
Mancata alimentazione dei lucidi e della carta lucida
Causa Soluzione
È possibile che siano stati caricati lucidi che non corrispondono
alle specifiche HP. Utilizzare lucidi realizzati per le stampanti HP Color LaserJet.
Nel software o nel driver della stampante non è selezionato il
tipo di supporto corretto. Verificare che il tipo corretto sia selezionato nel programma
software o nel driver della stampante.
Il vassoio è stato caricato eccessivamente. Rimuovere dal vassoio i supporti in eccesso. Assicurarsi che
la risma non superi l'indicatore di altezza massima del
vassoio 2 o 3. Non superare l'altezza massima indicata per il
vassoio 1.
I supporti in un altro vassoio sono dello stesso formato dei
lucidi e la stampante, per impostazione predefinita, seleziona
il vassoio contenente i supporti. Assicurarsi che il vassoio contenente i lucidi o la carta lucida
sia selezionato nel programma software o nel driver della
stampante. Utilizzare il pannello di controllo della stampante
per configurare il vassoio sul tipo di supporto caricato.
Vedere
Configurazione dei vassoi .
Il vassoio contenente i lucidi o la carta lucida non è configurato
correttamente per il tipo di supporto. Assicurarsi che il vassoio contenente i lucidi o la carta lucida
sia selezionato nel programma software o nel driver della
158 Capitolo 8 Soluzione dei problemi ITWW