HP Unità CD-Writer Plus interna 7200i HP - Manuale (Pagina 182)

B - 4 Prima di chiamare l’assistenza HP
Sistema operativo e quantità di RAM installata
In Windows 95, dal menu Avvio sulla barra delle applicazioni, selezionare
Impostazioni, e poi Pannello di controllo. Fare doppio clic su Sistema.
Selezionare la scheda Prestazioni. Annotare il numero della versione e la
memoria installata. Esempio: 4.00.950 e 16 MB.
In Windows NT (collegati come Amministratore), dal menu Avvio sulla
barra delle applicazioni, selezionare Programi/Strumenti
amministrativi (comune)/Diagnostica Windows NT. Selezionare la
scheda Versione e annotare il numero di versione e il numero del Service
Pack; ad esempio: 4.00.1381 e Service Pack 2. Poi selezionare la scheda
Memoria e annotare la quantità di memoria riportata sotto Memoria
fisica - Totale. Esempio: 16 MB.
Altre unità CD-ROM
Il computer può essere dotato di una unità CD-ROM interna oppure è
stata installata una unità CD-ROM esterna. Controllare la
documentazione fornita in dotazione con il computer o con l’unità
CD-ROM. Esempio: CD-ROM Mitsumi 4X
Scheda audio
Il computer può essere dotato di scheda audio e altoparlanti oppure essi
sono stati acquistati separatamente. Controllare la documentazione
fornita in dotazione con il computer o con la scheda audio.
Esempio: Scheda audio a 16 bit
Tipo di porta parallela e risorse del sistema in uso
In generale, i computer prodotti dopo il gennaio 1995 hanno una porta
parallela ad alta velocità (EPP o ECP). Controllare i manuali forniti in
dotazione con il computer per verificare il tipo di porta parallela
disponibile. I modelli di computer meno recenti in genere hanno una
porta parallela standard più lenta. Esempio: standard, bidirezionale
In Windows 95, visualizzare Gestione periferiche. Fare doppio clic su
Porte (COM e LPT). Fare doppio clic sulla porta della stampante e poi
clic sulla scheda Risorse. Esempio: Indirizzi di base I/O 0378-037B, IRQ 7.