HP Server HP ProLiant DL385 G6 - Manuale (Pagina 67)

Risoluzione dei problemi 67
Risoluzione dei problemi
Risorse per la risoluzione dei problemi
In HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant)
sono riportate semplici procedure per la risoluzione dei problemi comuni e istruzioni complete per isolare
e identificare errori, interpretare messaggi di errore, risolvere problemi ed eseguire la manutenzione del
software sui server e sui server blade ProLiant. Per consentire agli utenti di orientarsi con facilità tra i
diversi processi di risoluzione dei problemi, nella Guida sono inclusi diagrammi di flusso specifici del
problema. Per visualizzare la Guida, selezionare una lingua:
• Inglese ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_en )
• Francese ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_fr )
• Italiano ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_it )
• Spagnolo ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_sp )
• Tedesco ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_gr )
• Olandese ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_nl )
• Giapponese ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_jp )
Operazioni preliminari per la diagnostica
AVVERTENZA: Per evitare possibili problemi, leggere SEMPRE le avvertenze e gli avvisi
di attenzione riportati nella documentazione del server prima di rimuovere, rimontare,
riposizionare o modificare i componenti del sistema.
IMPORTANTE: In questa guida vengono fornite informazioni relative a diversi server.
Alcune informazioni potrebbero non essere applicabili al modello di server esaminato.
Per informazioni su procedure, opzioni hardware, strumenti software e sistemi operativi
supportati dal server, consultare la documentazione del server.
1. Consultare le informazioni importanti sulla sicurezza (pagina 67 ).
2. Raccogliere le informazioni sui sintomi (pagina 70 )
3. Preparare il server per la diagnostica (pagina 70 ).
4. Utilizzare il Diagramma di flusso di inizio diagnostica (pagina 72 ) per avviare il processo
di diagnostica.
Informazioni importanti sulla sicurezza
Prima di procedere alla risoluzione dei problemi del server, è consigliabile acquisire familiarità con
le informazioni sulla sicurezza riportate nelle sezioni successive.