Installazione, Servizi di installazione opzionali, Risorse di pianificazione per il rack – HP Server HP ProLiant DL385 G6 Manuale d'uso
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Installazione 28
Installazione
Servizi di installazione opzionali
Forniti da tecnici esperti e qualificati, i servizi HP Care Pack consentono di mantenere i server accesi
e funzionanti con pacchetti di supporto concepiti appositamente per i sistemi HP ProLiant. I servizi
HP Care Pack integrano il supporto sia hardware che software in un unico pacchetto. Sono disponibili
varie opzioni di livelli di servizi per rispondere a tutte le esigenze.
HP Care Pack offre servizi di assistenza avanzati per ampliare la garanzia dei prodotti standard,
grazie a pacchetti di supporto economici e facili da utilizzare che consentono di sfruttare al massimo
gli investimenti sui server. I principali servizi Care Pack sono:
•
Supporto hardware
o
Supporto entro 6 ore dalla chiamata (“Call-to-Repair”)
o
Intervento entro 4 ore stesso giorno (24x7)
o
Intervento entro 4 ore stesso giorno lavorativo
•
Supporto software
o
Microsoft®
o
Linux
o
HP ProLiant Essentials (HP SIM e RDP)
o
VMWare
•
Supporto hardware e software integrato
o
Critical Service
o
Proactive 24
o
Support Plus
o
Support Plus 24
•
Servizi di avvio e implementazione sia per l’hardware che per il software
Per ulteriori informazioni sui servizi Care Pack, visitare il sito Web HP
Risorse di pianificazione per il rack
Il kit di risorse per il rack viene fornito con tutti i rack HP o Compaq serie 9000, 10000 e H9.
Per ulteriori informazioni sul contenuto di ciascuna risorsa, consultare la documentazione fornita
con il kit di risorse per il rack.
Se si desidera installare e configurare più server in un unico rack, consultare
il white paper sull’implementazione ad alta densità disponibile sul sito Web
HP (