HP Server HP ProLiant SL165z G7 - Manuale (Pagina 47)

3. Eseguire HP Insight Diagnostics ( HP Insight Diagnostics a pagina 16 ) e sostituire quindi i
componenti difettosi, come indicato.
4. In caso di unità sostitutiva o di un controller di array, assicurarsi che l'unità sia dello stesso tipo
e con capacità pari o superiore a quella dell'unità originaria.
Problemi di memoria
Si verificano problemi generali di memoria
Azione:
● Individuare e ridurre al minimo la configurazione della memoria. Maneggiare i moduli DIMM con
estrema cura.
◦ Verificare che la memoria sia conforme ai requisiti del server e che sia installata come
richiesto. Con alcuni server, può essere necessario riempire tutti i banchi oppure verificare
che le memorie di ogni banco siano dello stesso tipo e con uguali dimensione e velocità.
Consultare la documentazione del server per verificare che la memoria sia installata
correttamente.
◦ Controllare i LED del server che corrispondono a slot di memoria.
◦ Per individuare il modulo DIMM guasto, controllare ogni banco di moduli DIMM rimuovendo
tutti gli altri moduli DIMM. Quindi isolare il modulo DIMM guasto sostituendo a ogni modulo
DIMM di un banco un modulo sicuramente funzionante.
◦ Rimuovere eventuali moduli di memoria di altri produttori.
● Per effettuare il test della memoria, eseguire HP Insight Diagnostics ( HP Insight Diagnostics
a pagina 16 ).
La memoria del server è esaurita
Azione:
1. Assicurarsi che la memoria sia configurata correttamente. Consultare la documentazione
dell'applicazione per stabilire i requisiti di configurazione della memoria.
2. Assicurarsi che non venga indicato alcun errore del sistema operativo.
3. Accertarsi che non si siano verificati errori di conteggio della memoria ( Si verifica un errore di
conteggio della memoria a pagina 40 ). Fare riferimento al messaggio che visualizza il conteggio
della memoria durante il POST.
Si verifica un errore di conteggio della memoria
Causa possibile: i moduli di memoria non sono installati correttamente.
Azione:
1. Assicurarsi che i moduli di memoria siano supportati dal server. Consultare la documentazione
fornita con il server.
2. Assicurarsi che i moduli di memoria siano stati correttamente installati in una configurazione
supportata. Consultare la documentazione fornita con il server.
3. Assicurarsi che i moduli di memoria siano stati inseriti correttamente.
4. Assicurarsi che non venga indicato alcun errore del sistema operativo.
40 Capitolo 5 Risoluzione dei problemi ITWW