Il problema riguarda… (elenco di controllo), Argomenti sulla risoluzi one dei p ro blemi – HP Serie stampanti HP Designjet 10000s Manuale d'uso
Pagina 256

Il problema riguarda… (elenco di controllo)
Prima di decidere se si tratta di un problema grave della stampante, verificare gli elementi seguenti.
Sintomo
Elementi da verificare
Misure correttive
Assenza di alimentazione
Collegamento del cavo di alimentazione
Verificare che il cavo di alimentazione sia
inserito correttamente nella presa di
corrente.
Alimentazione della presa
Assicurarsi che la presa di corrente sia
alimentata
Interruttore di alimentazione
Accendere l'interruttore di alimentazione
(fare riferimento a
Accensione e
spegnimento
).
La guida del supporto non viene
riscaldata anche se l'unità di
riscaldamento è accesa.
Stato della stampante
La guida del supporto viene riscaldata
durante la stampa. Accertatevi che la
guida del supporto sia riscaldata
stampando il motivo test.
Pannello frontale dell'unità di
riscaldamento
Accendete l'unità di riscaldamento
(FRONTALE, DI STAMPA o
POSTERIORE) e verificate che la guida
del supporto venga riscaldata stampando
il motivo test.
Impossibile avviare la stampante oppure
la stampante non funziona correttamente
LED di ERRORE e messaggio sul
pannello frontale
Fare riferimento a: Il problema
riguarda…
Messaggio di errore
.
Impossibile stampare
Collegamento del cavo USB
Collegare il cavo USB correttamente
(fare riferimento a
Collegamento a un
computer
).
LED di ERRORE e messaggio sul
pannello frontale
Fare riferimento a: Il problema
riguarda…
Messaggio di errore
.
LED di ERRORE spento
Stampare il motivo di regolazione degli
ugelli (fare riferimento a
Regolazione
della posizione della testina di stampa
).
I dati non vengono elaborati
immediatamente
LED DATI (lampeggia?)
Verificate la comunicazione con il
computer.
Qualità di stampa insufficiente
Tipo di supporto
Provare a migliorare la qualità di stampa
modificando le impostazioni della
temperatura dell'unità di riscaldamento,
della modalità di stampa, del RIP e così
via. Se il problema persiste, verificare
che il supporto sia compatibile. Utilizzare
un altro tipo di supporto.
Tipo di inchiostro
Utilizzare l'inchiostro consigliato (fare
riferimento a: Informazioni su…
Cartucce
d'inchiostro
).
Pulizia della testina di stampa
Pulire le testine di stampa (fare
riferimento a
Ripristino normale della
testina di stampa
).
244
Capitolo 8 Argomenti sulla risoluzione dei problemi
ITWW
Argomenti sulla risoluzi
one
dei
p
ro
blemi