Problemi di scansione, Problemi del software, Problemi di gestione della carta – Brother DCP-8085DN Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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C
Problemi di scansione
C
Problemi del software
C
Problemi di gestione della carta
C
Problemi
Suggerimenti
Durante la scansione appaiono
errori TWAIN.
Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PaperPort™ 11SE, fare clic su File, Scansione o Acquisisci foto e scegliere
driver Brother TWAIN.
OCR non funziona.
Cercare di aumentare la risoluzione di scansione.
La scansione in rete non funziona.
Consultare Problemi di rete a pagina 68.
Problemi
Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o stampare.
Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite sul CD-ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.
Impossibile eseguire la stampa “2
in 1” o “4 in 1”.
Verificare che le impostazioni del formato carta nell’applicazione corrispondano a
quelle del driver della stampante.
L’apparecchio non stampa da
Adobe
®
Illustrator
®
.
Provare a ridurre la risoluzione di stampa. Consultare la Scheda Avanzate nella
Guida software dell’utente su CD-ROM.
Problemi
Suggerimenti
L’apparecchio non carica la carta.
Il display visualizza
Mancanza carta
o un
messaggio di Inceppamento carta.
Se è vuoto, caricare una nuova risma di carta nel vassoio.
Se c’è carta nel vassoio, accertarsi che sia ben allineata. Eliminare eventuali
arricciamenti nella carta. A volte è meglio togliere la carta, ribaltare il pacco, e
rimetterlo nel vassoio.
Controllare la quantità di carta nel vassoio e riprovare.
Verificare che non sia selezionato il modo del vassoio MP nel driver della
stampante.
Se il display visualizza un messaggio di Inceppamento carta e i problemi
persistono, consultare Inceppamenti carta a pagina 83.
L’apparecchio non carica la carta
dal vassoio MP.
Smazzare la risma e inserirla nel vassoio.
Assicurarsi che non sia selezionato il modo del vassoio MP nel driver della
stampante.
Come si esegue la stampa delle
buste?
È possibile caricare le buste dal vassoio MP. Il software applicativo deve essere
impostato per stampare le buste del formato richiesto. Generalmente bisogna
utilizzare le impostazioni della pagina o il menu impostazioni del documento
dell’applicativo. Per maggiori informazioni, consultare il manuale
dell’applicazione.
Quale tipo di carta è possibile
utilizzare?
È possibile utilizzare carta sottile, carta comune, carta spessa, carta per macchina
da scrivere, carta riciclata, buste, etichette e lucidi per stampanti laser. (Per
informazioni, consultare Carta e altri supporti di stampa consigliati a pagina 14.)
Si è verificato un inceppamento
della carta.
(Consultare Inceppamenti carta a pagina 83.)