Problemi di stampa – Brother DCP-8085DN Manuale d'uso
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Problemi di stampa
C
Problemi
Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa.
Verificare che l’apparecchio sia collegato e acceso.
Verificare che la cartuccia toner e il gruppo tamburo siano installati
correttamente. (Consultare Sostituzione del gruppo tamburo a pagina 101.)
Controllare il collegamento del cavo di interfaccia sull’apparecchio e sul
computer. Consultare la Guida di installazione rapida.
Verificare che sia stato installato e selezionato il driver corretto della
stampante.
Controllare se il display mostra messaggi di errore. (Consultare Messaggi di
errore e manutenzione a pagina 78.)
Verificare che l’apparecchio sia online:
(Windows Vista
®
) fare clic sul pulsante Avvia, Pannello di controllo,
Hardware e suoni, quindi Stampanti. Fare clic destro su
Stampante Brother DCP-XXXX. Accertarsi che
Usa stampante non in linea non sia selezionato.
(Windows
®
XP e Windows Server
®
2003) Fare clic sul pulsante Avvia e
scegliere Stampanti. Fare clic destro su Stampante Brother DCP-XXXX.
Accertarsi che Usa stampante non in linea non sia selezionato.
(Windows
®
2000) Fare clic sul pulsante Avvio e scegliere Impostazioni,
quindi Stampanti. Fare clic destro su Stampante Brother DCP-XXXX.
Accertarsi che Usa stampante non in linea non sia selezionato.
Rivolgersi all’amministratore per verificare le impostazioni di Blocco funzione
sicurezza.
L’apparecchio stampa
inaspettatamente o stampa
materiale privo di senso.
Estrarre il vassoio carta e attendere l’arresto dell’operazione di stampa.
Quindi spegnere l’apparecchio e scollegarlo dall’alimentazione per alcuni
minuti.
Controllare le impostazioni del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l’apparecchio.
Se si utilizza il collegamento alla porta parallela, verificare che la porta sia
BRMFC e non LPT1.
L’apparecchio stampa le prime due
pagine correttamente, mentre nelle
pagine successive manca del
testo.
Controllare le impostazioni del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l’apparecchio.
Il computer non riconosce completamente il segnale della memoria di
ingresso dell’apparecchio. Accertarsi che il cavo di interfaccia sia collegato
correttamente. Consultare la Guida di installazione rapida.
Le intestazioni o i piè di pagina
vengono visualizzati quando il
documento viene visualizzato a
video ma non compaiono in
stampa.
Sulla parte superiore e su quella inferiore è presente un’area sulla quale non è
possibile stampare. A tal proposito, regolare i margini superiore e inferiore del
documento.
L’apparecchio non stampa su
entrambi i lati del foglio anche se
l’impostazione del driver stampante
è Duplex.
Verificare l’impostazione del formato carta nel driver della stampante. È
necessario scegliere un formato di carta A4
L’apparecchio non stampa (o ha
smesso di stampare) e il LED di
stato è giallo.
Premere Cancella Lavoro. Quando la macchina annulla il lavoro e lo cancella
dalla memoria, potrebbe produrre una stampa incompleta.