Brother MFC-9420CN - Manuale (Pagina 128)

Capitolo C
C - 13
Problemi di software
Non è possibile installare il
software o stampare. Fare girare il programma Ripristina MFL-Pro Suite nel CD-ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.
Impossibile eseguire la stampa ‘2
in 1’ o ‘4 in 1’. Verificare che le impostazioni del formato carta nell’applicazione corrispondano a
quelle del driver della stampante.
L'apparecchio non stampa da
Adobe Illustrator. Provare a ridurre la risoluzione di stampa. (Consultare Scheda Avanzate nella
Guida software dell’utente su CD-ROM.)
—OPPURE—
Aggiungere memoria. Vedere Installazione memoria supplementare a pag. D-4.
Quando si usano i font ATM, alcuni
caratteri non vengono stampati o
vengono stampati sovrapposti. Se si utilizza Windows ® 98/98SE/Me, selezionare 'Impostazioni stampante' dal
menu 'Start'. Selezionare le proprietà del modello ‘Brother MFC-9420CN’. Fare clic
su 'Spool Setting' sulla scheda 'Dettagli'. Selezionare 'RAW' da 'Spool Data
Format.'
Messaggi di errore 'Unable to write
to LPT1' o 'LPT1 already in use' 1. Accertarsi che l'apparecchio sia in funzione (inserito nella presa di corrente e
acceso) e che sia collegato direttamente al computer attraverso il cavo parallelo
bidirezionale IEEE-1284 in dotazione. Il cavo non deve passare attraverso altre
periferiche (come unità Zip, unità CD-ROM esterne, commutatori).
2. Controllare che il display dell'apparecchio non visualizzi messaggi di errore.
3. Accertarsi che altri dispositivi che comunicano attraverso la porta parallela
(come unità Zip, unità CD-ROM esterne, commutatori) vengano avviati
automaticamente insieme al computer. Provare a controllare in: (Esecuzione
Automatica o righe di comando Load=, Run= nel file win.ini)
4. Consultare il produttore del computer per confermare che le impostazioni della
porta parallela nel BIOS siano impostate in modo da supportare un apparecchio
bidirezionale, ossia il modo porta parallela-ECP.
Appare il messaggio 'MFC
occupato'.
Problemi con l'alimentazione della carta
L'apparecchio non carica la carta.
Il display visualizza
Controlla carta1
o
Incep. carta
Se è vuoto, caricare una nuova risma di carta nel vassoio. Se c'è carta nel vassoio,
accertarsi che sia ben allineata. Eliminare eventuali arricciamenti nella carta. A
volte è meglio togliere la carta, ribaltare il pacco, e rimetterlo nel vassoio.
Controllare la quantità di carta nel vassoio e riprovare.
Se il display visualizza Incep. carta e si hanno ancora dei problemi, vedere
Inceppamento carta a pag. C-6.
Come caricare le buste? Il software applicativo deve essere impostato per stampare le buste del formato
richiesto. Generalmente bisogna utilizzare le impostazioni della pagina o le
impostazioni del documento dell'applicativo. Riferirsi al manuale fornito in
dotazione con il software applicativo.
È possibile caricare buste solo nel vassoio di carta standard.
Che tipo di carta posso usare? È possibile utilizzare carta semplice, carta riciclata, buste, lucidi, etichette per
stampanti laser. (Per informazioni sulla carta da usare si veda vedere Carta
utilizzabile e altri supporti a pag. 2-1.)
Come estrarre la carta inceppata? Vedere Inceppamento carta a pag. C-6.
PROBLEMA SUGGERIMENTI