Brother DCP-J140W - Manuale (Pagina 48)

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Problemi di software
Problema Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa.
(Solo Windows ® )
Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite disponibile sul CD-ROM.
Questo programma ripara e reinstalla il software.
"Dispositivo occupato" Verificare che sul display dell'apparecchio non siano visualizzati messaggi di
errore.
Non è possibile stampare le
immagini da FaceFilter Studio.
(Windows
® )
Per utilizzare FaceFilter Studio è necessario installare l'applicazione FaceFilter
Studio dal CD-ROM fornito con l'apparecchio. (uuGuida di installazione rapida)
Inoltre, prima di avviare FaceFilter Studio per la prima volta, accertarsi che
l'apparecchio Brother sia acceso e collegato al computer. In tal modo sarà
possibile accedere a tutte le funzioni di FaceFilter Studio.
Problemi di rete
Problema Suggerimenti
Non è possibile stampare in rete. Accertarsi che l'apparecchio sia acceso, in linea e in modalità Ready. Stampare il
rapporto della configurazione di rete (uuGuida per utenti avanzati: Rapporti) e
verificare le impostazioni di rete correnti stampate nell'elenco.
Se si utilizza una connessione senza fili o si riscontrano problemi di rete
uu
Guida dell’utente in rete: Risoluzione dei problemi
La funzionalità di scansione in rete
non funziona. È necessario configurare il software di protezione/firewall fornito da terzi in modo
da consentire la scansione in rete. Per aggiungere la porta 54925 per la scansione
in rete, immettere i dati riportati di seguito:
In Nome: immettere una qualsiasi descrizione, ad esempio Brother NetScan.
In Numero porta: immettere 54925.
In Protocollo: è selezionata l'opzione UDP.
Fare riferimento al manuale di istruzioni fornito con il software di
protezione/firewall prodotto da terzi, oppure rivolgersi al produttore del software.
(Macintosh)
Selezionare nuovamente l'apparecchio in uso nell'applicazione Device Selector,
situata in Macintosh HD/Libreria/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector
oppure nell'elenco dei modelli in ControlCenter2.
Non è possibile installare il
software Brother.
(Windows
®
)
Consentire l'accesso di rete ai seguenti programmi nel caso in cui il software di
protezione visualizzi un messaggio di avviso durante l'installazione di MFL-Pro
Suite.
(Macintosh)
Se si utilizza la funzione firewall di un software di protezione antispyware o
antivirus, disattivarlo temporaneamente e quindi installare il software Brother.
Non è possibile effettuare il
collegamento alla rete senza fili. Individuare la causa del problema utilizzando Rapporto WLAN.
Premere Menu, quindi premere a o b per selezionare 4.Stamp.rapporto.
Premere OK. Premere a o b per selezionare 3.Rapporto WLAN, quindi premere
OK.
(uuGuida dell’utente in rete)
Ripristino delle impostazioni di rete. Premere Menu, quindi premere a o b per selezionare 3.Rete. Premere OK.
Premere a o b per selezionare 0.Resett. rete, quindi premere OK.
(uuGuida dell’utente in rete)