Risoluzione dei problemi, In caso di problemi con l'apparecchio, Risoluzione dei problemi uu – Brother DCP-J140W Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
B
In caso di problemi di funzionamento, consultare la tabella e seguire i consigli relativi alla
risoluzione dei problemi.
È possibile eliminare la maggior parte degli inconvenienti autonomamente. Se si rende
necessario un ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti)
e i consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web Brother all'indirizzo .
In caso di problemi con l'apparecchio
B
Stampa
Problema
Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa.
Controllare il cavo di interfaccia o la connessione senza fili, sia sull'apparecchio
sia sul computer. (uuGuida di installazione rapida)
Verificare che l'apparecchio sia collegato all'alimentazione, quindi premere
per accendere l'apparecchio.
Una o più cartucce d'inchiostro sono esaurite.
(Vedere Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina 25.)
Controllare se sul display sono visualizzati messaggi di errore.
(Vedere Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 31.)
Se sul display viene visualizzato Impos. stampare o Sost. Ink XX, vedere
Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina 25.
Controllare che sia installato e selezionato il driver stampante corretto.
(Solo Windows
®
) Accertarsi che l'apparecchio sia in linea.
(Windows
®
7)
Fare clic su
/Dispositivi e stampanti. Fare clic con il pulsante destro del
mouse su Brother DCP-XXXXX (dove XXXXX rappresenta il modello
dell'apparecchio) e selezionare Visualizza stampa in corso. Fare clic su
Stampante e accertarsi che l'opzione Usa stampante offline sia deselezionata.
(Windows Vista
®
)
Fare clic su
/Pannello di controllo/Hardware e suoni/Stampanti. Fare
clic con il pulsante destro del mouse su Brother DCP-XXXXX (dove XXXXX
rappresenta il modello dell'apparecchio). Se la stampante è offline, verrà
visualizzato Utilizza la stampante in linea. Selezionare questa opzione per
attivare la stampante.
(Windows
®
XP)
Fare clic su start/Pannello di controllo/Stampanti e altro hardware/
Stampanti e fax. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Brother
DCP-XXXXX (dove XXXXX rappresenta il modello dell'apparecchio). Se la
stampante è offline, verrà visualizzato Utilizza la stampante in linea.
Selezionare questa opzione per attivare la stampante.