Risoluzione dei problemi, In caso di problemi con l'apparecchio, Stampa – Brother MFC-J430W Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
B
In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento alla tabella riportata di seguito per i consigli
relativi alla risoluzione dei problemi.
È possibile eliminare la maggior parte degli inconvenienti autonomamente. Se si rende
necessario un ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti)
e i consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web Brother all'indirizzo .
In caso di problemi con l'apparecchio
B
Stampa
Problema
Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa.
Controllare il cavo di interfaccia o la connessione senza fili, sia sull'apparecchio
sia sul computer. (uuGuida di installazione rapida)
Verificare che l'apparecchio sia collegato all'alimentazione e che il tasto
sia
acceso.
Una o più cartucce d'inchiostro sono esaurite.
(Vedere Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina 49.)
Controllare se sul display sono visualizzati messaggi di errore.
(Vedere Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 56.)
Se sul display viene visualizzato Impos. stampare e Sostituire ink,
vedere Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina 49.
Controllare che sia installato e selezionato il driver stampante corretto.
Accertarsi che l'apparecchio sia in linea.
(Windows
®
XP)
Fare clic su start e selezionare Stampanti e fax. Fare clic con il pulsante destro
del mouse su Brother MFC-XXXXX (dove XXXXX rappresenta il modello
dell'apparecchio). Se la stampante non è in linea, verrà visualizzato
Utilizza la stampante in linea. Selezionare questa opzione per attivare la
stampante.
(Windows Vista
®
)
Fare clic su
e selezionare Pannello di controllo, Hardware e suoni,
Stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Brother MFC-XXXXX
(dove XXXXX rappresenta il modello dell'apparecchio). Se la stampante non è in
linea, verrà visualizzato Utilizza la stampante in linea. Selezionare questa
opzione per attivare la stampante.
(Windows
®
7)
Fare clic su
e selezionare Dispositivi e stampanti. Fare clic con il pulsante
destro del mouse su Brother MFC-XXXXX (dove XXXXX rappresenta il modello
dell'apparecchio) e selezionare Visualizza stampa in corso. Fare clic su
Stampante e verificare che l'opzione Usa stampante offline sia deselezionata.