B risoluzione dei problemi, Messaggi di errore e di manutenzione, Risoluzione dei problemi – Brother MFC-J430W Manuale d'uso
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Messaggi di errore e di manutenzione
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Come con qualsiasi altro prodotto da ufficio sofisticato, è possibile che si verifichino errori e che
sia necessario sostituire i materiali di consumo. In tal caso, l'apparecchio individua l'errore e
visualizza un messaggio di errore sul display. Nella tabella seguente sono riportati i messaggi di
errore e manutenzione più comuni.
È possibile risolvere la maggior parte dei problemi ed eseguire la manutenzione ordinaria
autonomamente. Se si rende necessario un ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le
FAQ (domande più frequenti) e i consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web Brother all'indirizzo
Risoluzione dei problemi
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Messaggio di errore
Causa
Azione correttiva
Colore ink errato
È stata installata una cartuccia
d'inchiostro a colori nella posizione
della cartuccia d'inchiostro nero.
Verificare le cartucce d'inchiostro
inserite in posizione errata e spostarle
nella posizione corretta.
Contr.form.carta
L'impostazione di Formato carta non
corrisponde al formato carta presente
nel vassoio. Oppure, le guide carta nel
vassoio non sono state impostate
sugli indicatori per il formato carta
utilizzato.
1 Verificare che il formato carta
selezionato corrisponda al formato
carta nel vassoio.
2 Verificare che la carta sia stata
caricata in posizione verticale
impostando le guide carta sugli
indicatori relativi al formato carta
utilizzato.
3 Dopo avere verificato il formato e
la posizione della carta, premere
Inizio Mono o Inizio Colore.
Controlla carta
La carta all'interno dell'apparecchio è
esaurita o la carta non è stata caricata
correttamente nel vassoio carta.
Effettuare una delle seguenti
operazioni:
Aggiungere la carta nel vassoio,
quindi premere Inizio Mono o
Inizio Colore.
Rimuovere la carta e caricarla
nuovamente, quindi premere
Inizio Mono o Inizio Colore.
(Vedere Caricamento carta e altri
supporti di stampa uu pagina 11.)
La carta è inceppata nell'apparecchio. Rimuovere la carta inceppata
seguendo i passaggi riportati in
Inceppamento stampante o
inceppamento carta uu pagina 63.
La polvere di carta si è accumulata
sulla superficie dei rulli di scorrimento
carta.
Pulire i rulli di scorrimento carta.
(uuGuida per utenti avanzati: Pulizia
dei rulli di scorrimento carta)
Il coperchio carta inceppata non è
stato chiuso correttamente.
Verificare che il coperchio carta
inceppata sia chiuso correttamente su
entrambe le estremità. (Vedere
Inceppamento stampante o
inceppamento carta uu pagina 63.)