Messaggi di errore e di manutenzione – Brother MFC-J6520DW Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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B
Messaggi di errore e di manutenzione
B
Come con qualsiasi altro prodotto da ufficio che utilizza una tecnologia avanzata, è possibile che
si verifichino errori e che sia necessario sostituire i materiali di consumo. In tal caso, l'apparecchio
individua l'errore o l'operazione di manutenzione ordinaria necessaria e visualizza un messaggio
pertinente. Nella tabella sono riportati i messaggi di errore e di manutenzione più comuni.
È possibile risolvere la maggior parte dei problemi ed eseguire la manutenzione ordinaria
autonomamente. Per ulteriore assistenza, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande
frequenti) aggiornate e i consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web Brother all'indirizzo .
Messaggio di errore
Causa
Operazione da eseguire
(MFC-J6520DW)
Carta errata
(MFC-J6720DW)
Carta errata
Carta errata N. 1
Carta errata N. 2
L'impostazione del formato carta non
corrisponde al formato della carta
presente nel vassoio.
1 Verificare che il formato carta
selezionato corrisponda al formato
carta nel vassoio.
(MFC-J6520DW: vedere Formato
carta (MFC-J6520DW)
uu
(MFC-J6720DW: vedere Formato
e tipo carta (MFC-J6720DW)
uu
2 Verificare che la carta sia caricata
nella posizione corretta,
impostando le guide laterali sugli
indicatori relativi al formato carta
utilizzato. (Vedere Caricamento di
carta e altri supporti di stampa
uu
3 Dopo avere verificato il formato e
la posizione della carta, premere
OK sul touchscreen.
L'orientamento della carta non è
corretto per il formato carta.
Le guide laterali nel vassoio non sono
state impostate sugli indicatori
corrispondenti al formato carta
utilizzato.
Se si esegue la stampa dal computer,
assicurarsi che il formato carta
selezionato nel driver stampante
corrisponda al formato della carta
inserita nel vassoio.
(uu Guida Software e Rete per
l’utente.)