B risoluzione dei problemi, Identificazione del problema, Risoluzione dei problemi – Brother MFC-J6520DW Manuale d'uso
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Identificazione del problema
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Verificare innanzitutto quanto segue:
Il cavo di alimentazione dell'apparecchio è collegato correttamente e l'apparecchio è acceso.
Tutti gli elementi di protezione sono stati rimossi.
La carta è inserita correttamente nell'apposito vassoio.
I cavi di interfaccia sono saldamente collegati all'apparecchio e al computer oppure è stata
configurata una connessione senza fili sia sull'apparecchio sia sul computer.
Messaggi sul touchscreen
(Vedere Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 103.)
Se il problema non viene risolto dopo aver eseguito i controlli sopraindicati, identificare il problema
e andare alla pagina suggerita.
Problemi di gestione della carta e stampa:
Problemi di stampa uu pagina 123
Problemi relativi alla qualità di stampa uu pagina 125
Problemi nella gestione della carta uu pagina 127
Stampa dei fax ricevuti uu pagina 128
Problemi relativi a telefono e fax:
Linea o collegamenti telefonici uu pagina 128
Gestione delle chiamate in arrivo uu pagina 131
Ricezione dei fax uu pagina 129
Problemi di copia:
Problemi di copia uu pagina 132
Risoluzione dei problemi
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In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento innanzitutto agli elementi riportati di
seguito e attenersi ai consigli relativi alla risoluzione dei problemi.
È possibile risolvere la maggior parte dei problemi autonomamente. Per ulteriore assistenza, il
Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande frequenti) aggiornate e i consigli per la
risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web Brother all'indirizzo