Linea o collegamenti telefonici, Ricezione dei fax, Invio di fax – Brother MFC-J625DW Manuale d'uso
Pagina 90

82
Linea o collegamenti telefonici
Problema
Suggerimenti
La composizione non funziona.
(Nessun segnale di composizione)
Accertarsi che l'apparecchio sia collegato e acceso.
Verificare i collegamenti del cavo della linea.
Modificare l'impostazione Toni/Impulsi. (uuGuida di installazione rapida)
Sollevare il ricevitore del telefono esterno e attendere il segnale di composizione.
In mancanza di segnale, chiedere alla compagnia telefonica di verificare la linea
e/o la presa.
L'apparecchio non risponde alle
chiamate.
Assicurarsi che l'apparecchio sia nella modalità di ricezione corretta per
l'impostazione utilizzata.
(Vedere Selezione della modalità di ricezione uu pagina 34.) Verificare la
presenza del segnale di composizione. Se possibile, chiamare l'apparecchio per
verificare la presenza di segnali di risposta. In mancanza di risposta, verificare il
collegamento del cavo della linea telefonica. Se l'apparecchio non squilla durante
una chiamata, chiedere alla compagnia telefonica di verificare la linea.
Ricezione dei fax
Problema
Suggerimenti
Non è possibile ricevere un fax.
Se si collega l'apparecchio a un PBX o una linea ISDN, l'impostazione di menu per
il tipo di linea telefonica deve essere regolata in base al tipo di telefono utilizzato.
(Vedere Impostazione del tipo di linea telefonica uu pagina 39.)
Invio di fax
Problema
Suggerimenti
Non è possibile inviare un fax.
Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea. Verificare che il cavo della linea
telefonica sia inserito nella presa telefonica a muro e nel connettore LINE
dell'apparecchio.
Chiedere al destinatario di verificare che l'apparecchio ricevente disponga di carta.
Stampare il Rapporto di verifica della trasmissione per verificare la presenza di un
errore. (uuGuida per utenti avanzati: Rapporti)
Il Rapporto di verifica della
trasmissione riporta il messaggio
"RISULT:ERRORE".
Si tratta probabilmente di un disturbo temporaneo o di interferenze sulla linea.
Provare a inviare nuovamente il fax. Se viene inviato un messaggio PC FAX e il
Rapporto di verifica della trasmissione riporta il messaggio "RISULT:ERRORE", la
memoria dell'apparecchio potrebbe essere piena. Per recuperare memoria extra,
è possibile disattivare la funzione di ricezione in memoria
(uuGuida per utenti avanzati: Disattivazione delle operazioni di ricezione in
memoria), stampare i messaggi fax presenti nella memoria dell'apparecchio
(uuGuida per utenti avanzati: Stampa di un fax dalla memoria) oppure annullare
un'operazione di invio fax differito o di polling. (Vedere Annullamento del fax in
corso uu pagina 32.) (uuGuida per utenti avanzati: Verifica e annullamento dei
lavori in sospeso). Se il problema persiste, chiedere alla compagnia telefonica di
verificare la linea.
Se si verificano spesso errori di trasmissione dovuti a possibili interferenze sulla
linea telefonica, provare a modificare l'impostazione di menu per la compatibilità su
Base(per VoIP).
(Vedere Interferenze sulla linea telefonica / VoIP uu pagina 86.)
Se si collega l'apparecchio a un PBX o una linea ISDN, l'impostazione di menu per
il tipo di linea telefonica deve essere regolata in base al tipo di telefono utilizzato.
(Vedere Impostazione del tipo di linea telefonica uu pagina 39.)
La qualità di invio dei fax è
scadente.
Provare a impostare la risoluzione su Fine o S.Fine. Eseguire una copia del
documento per verificare il funzionamento dello scanner dell'apparecchio. Pulire lo
scanner se la qualità della copia non è soddisfacente. (Vedere Pulizia del piano
dello scanner uu pagina 61.)
Linee nere verticali durante l'invio.
Le linee nere verticali sui fax inviati sono generalmente dovute allo sporco o al
liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro. (Vedere
Pulizia del piano dello scanner uu pagina 61.)