Brother DCP-J552DW - Manuale (Pagina 87)

Risoluzione dei problemi
79
B
I risultati della scansione sono
scadenti quando si usa l'ADF.
(DCP-J752DW)
 Nei dati acquisiti appaiono
linee nere verticali.
Pulire la barra bianca nell'ADF e la striscia di vetro al di sopra di essa.
(Vedere Pulizia del piano dello scanner uu pagina 51.)
Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner
uu
pagina 30.)
Problemi con PhotoCapture Center™
Problema Suggerimenti
Il disco rimovibile non funziona
correttamente. 1 Estrarre la scheda di memoria o l'unità flash USB, quindi reinserirla.
2 Se è stato selezionato "Espelli" da Windows ® , estrarre la scheda di memoria
o l'unità flash USB prima di proseguire.
3 Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la
scheda di memoria o l'unità flash USB, significa che l'apparecchio sta
utilizzando la scheda. Attendere alcuni istanti, quindi riprovare.
4 Se nessuna di queste soluzioni funziona, spegnere il PC e l'apparecchio,
quindi riaccenderli.
Non è possibile accedere al disco
rimovibile dal computer. Accertarsi che la scheda di memoria o l'unità flash USB sia inserita correttamente.
Quando si stampa una foto, parte di
essa risulta mancante. Accertarsi che le funzioni Senza bordi e Proporzionare siano disattivate.
(uu Guida per utenti avanzati: Stampa senza bordi e Proporzionare.)
Problemi di software
Problema Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa.
(Windows ® )
Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite disponibile sul CD-ROM.
Questo programma ripara e reinstalla il software.
"Dispositivo occupato" Verificare che sul touchscreen dell'apparecchio non siano visualizzati messaggi di
errore.
Problemi di rete
Problema Suggerimenti
Non è possibile stampare in rete. Accertarsi che l'apparecchio sia acceso, in linea e in modalità Ready. Stampare il
rapporto della configurazione di rete (uu Guida per utenti avanzati: Rapporti) e
verificare le impostazioni di rete correnti stampate nell'elenco.
Se si utilizza una connessione senza fili o si riscontrano problemi di rete,
uu
Guida Software e Rete per l’utente.
Problemi di scansione (Continua)
Problema Suggerimenti