Brother DCP-J552DW - Manuale (Pagina 63)

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Identificazione del problema
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Verificare innanzitutto quanto segue.
 Il cavo di alimentazione dell'apparecchio è collegato correttamente e l'apparecchio è acceso.
 Tutti gli elementi di protezione sono stati rimossi.
 La carta è inserita correttamente nell'apposito vassoio.
 I cavi di interfaccia sono saldamente collegati all'apparecchio e al computer oppure è stata
configurata una connessione senza fili sia sull'apparecchio sia sul computer.
 Messaggi sul touchscreen
(Vedere Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 56.)
Se il problema non viene risolto dopo aver eseguito i controlli sopraindicati, identificare il problema
e andare alla pagina suggerita.
Problemi di gestione della carta e stampa:
 Problemi di stampa uu pagina 73
 Problemi relativi alla qualità di stampa uu pagina 75
 Problemi nella gestione della carta uu pagina 77
Problemi di copia:
 Problemi di copia uu pagina 78
Problemi di scansione:
 Problemi di scansione uu pagina 78
 Problemi con PhotoCapture Center™ uu pagina 79
Problemi di software e rete:
 Problemi di software uu pagina 79
 Problemi di rete uu pagina 79
Risoluzione dei problemi
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In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento innanzitutto agli elementi riportati di
seguito e attenersi ai consigli relativi alla risoluzione dei problemi.
È possibile risolvere la maggior parte dei problemi autonomamente. Per ulteriore assistenza, il
Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande frequenti) aggiornate e i consigli per la
risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web Brother all'indirizzo http://solutions.brother.com/.