Problemi di scansione, Problemi di software, Problemi con photocapture center – Brother MFC-660CN Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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Problemi di scansione
Problema
Suggerimenti
Durante la scansione appaiono
errori TWAIN/WIA.
Controllare che il driver TWAIN/WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria. In PaperPort
®
SE con OCR, fare clic su File, Scan e selezionare il driver
TWAIN/WIA.
Risultati di scansione scadenti
quando si utilizza l’alimentatore
ADF.
Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello
scanner a pagina 11.)
Problemi di software
Problema
Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa.
Lanciare il programma Ripristina MFL-Pro Suite su CD-ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.
‘Dispositivo occupato’
Controllare che il display dell’apparecchio non visualizzi messaggi di errore.
Problemi con PhotoCapture Center™
Problema
Suggerimenti
Il disco rimovibile non funziona
correttamente.
1
È stato installato l'aggiornamento di Windows
®
2000? Se non è stato
installato, procedere nel modo che segue:
1) Scollegare il cavo USB.
2) Installare l’aggiornamento di Windows
®
2000 e consultare la Guida di
installazione rapida. Successivamente all’installazione, il PC verrà
riavviato automaticamente.
3) Una volta riavviato il PC, attendere circa 1 minuto e collegare il cavo USB.
2
Estrarre la scheda di memoria e reinserirla.
3
Se si è provato ‘Estrai’ da Windows
®
, è necessario estrarre la scheda di
memoria prima di continuare.
4
Se appare un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la scheda di
memoria, significa che l’apparecchio sta utilizzando la scheda. Attendere,
quindi riprovare.
5
Se nessuna di queste soluzioni funziona, provare a spegnere e riaccendere il
PC e l’apparecchio, quindi riaccenderli. (Per spegnere l’apparecchio è
necessario scollegare il cavo di alimentazione.)
Non è possibile accedere al disco
rimovibile dall’icona sul desktop.
Accertarsi di aver inserito la scheda di memoria nell'apposito slot.