Risoluzione dei problemi, Informazioni generali, Problemi relativi all'installazione – Brother MFC-620CN Manuale d'uso
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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI 6 - 1
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NC9100h_FM6.0
Risoluzione dei problemi
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Informazioni generali
Questo capitolo descrive le procedure relative alla risoluzione dei
problemi che si possono verificare con un server di stampa/
scansione Brother e include le sezioni elencate di seguito:
1
Problemi relativi all'installazione
2
Problemi occasionali
3
Risoluzione dei problemi relativi ai protocolli
Problemi relativi all'installazione
Se non è possibile stampare in rete, controllare quanto segue:
1
Accertarsi che la macchina sia accesa, in linea e pronta per
stampare.
Verificare la correttezza della configurazione stampando la
pagina di configurazione della rete. Fare riferimento alla pagina
3-19 di questa Guida dell'utente. Se la prova non riesce,
procedere nel modo seguente:
a
Se sul display LCD non viene visualizzato il messaggio "LAN
Attiva" dopo aver stabilito la connessione di rete, è possibile
che le impostazioni del firmware di rete siano danneggiate.
Fare riferimento al passaggio 3.
b
In questo caso, provare a ripristinare le impostazioni
predefinite in fabbrica del server di stampa/scansione.
Vedere Ripristino delle impostazioni di rete sui valori
predefiniti, a pagina 3-20. A questo punto, spegnere e
riaccendere la stampante e infine provare a stampare la
pagina di configurazione della rete. Vedere Elenco di
configurazione della rete, a pagina 3-19.