Brother MFC-J6920DW - Manuale (Pagina 117)

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Identificazione del problema
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Verificare innanzitutto quanto segue.
 Il cavo di alimentazione dell'apparecchio è collegato correttamente e l'apparecchio è acceso.
 Tutti gli elementi di protezione sono stati rimossi.
 La carta è inserita correttamente nell'apposito vassoio.
 I cavi di interfaccia sono saldamente collegati all'apparecchio e al computer oppure è stata
configurata una connessione senza fili sia sull'apparecchio sia sul computer.
 Messaggi sul touchscreen
(Vedere Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 109.)
Se il problema non viene risolto dopo aver eseguito i controlli sopraindicati, identificare il problema
e andare alla pagina suggerita.
Problemi di gestione della carta e stampa:
 Problemi di stampa uu pagina 130
 Problemi relativi alla qualità di stampa uu pagina 132
 Problemi nella gestione della carta uu pagina 134
 Stampa dei fax ricevuti uu pagina 135
Problemi relativi a telefono e fax:
 Linea o collegamenti telefonici uu pagina 135
 Gestione delle chiamate in arrivo uu pagina 138
 Ricezione dei fax uu pagina 136
 Invio di fax uu pagina 137
Risoluzione dei problemi
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In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento innanzitutto agli elementi riportati di
seguito e attenersi ai consigli relativi alla risoluzione dei problemi.
È possibile risolvere la maggior parte dei problemi autonomamente. Per ulteriore assistenza, il
Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande frequenti) aggiornate e i consigli per la
risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web Brother all'indirizzo http://solutions.brother.com/.