Brother MFC-J4510DW - Manuale (Pagina 145)

Risoluzione dei problemi
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B
Problemi di scansione
Problema Suggerimenti
Quando si avvia la scansione,
viene visualizzato un errore TWAIN
o WIA. (Windows
® )
Assicurarsi che il driver TWAIN o WIA Brother sia stato selezionato come
sorgente primaria nell'applicazione di scansione. Ad esempio, in Nuance™
PaperPort™ 12SE, fare clic su Impostazioni di digitalizzazione, Seleziona per
selezionare il driver TWAIN/WIA Brother.
Quando si avvia la scansione,
viene visualizzato un errore TWAIN
o ICA. (Macintosh) Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PageManager, fare clic su File, Seleziona origine, quindi selezionare il driver
TWAIN Brother.
Gli utenti Mac OS X v10.6.x e 10.7.x possono eseguire la scansione dei
documenti anche utilizzando il driver di scansione ICA. (uu Guida software
dell’utente: Scansione di un documento tramite il driver ICA (Mac OS X v10.6.x,
10.7.x).)
L'OCR non funziona. Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.
(Macintosh)
È necessario scaricare e installare Presto! PageManager prima dell'uso.
Per ulteriori informazioni, vedere Accesso al servizio assistenza Brother
(Macintosh) uu pagina 5.
I risultati della scansione sono
scadenti quando si usa l'ADF. Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner
uu
pagina 50.)
Problemi con PhotoCapture Center™
Problema Suggerimenti
Il disco rimovibile non funziona
correttamente. 1 Estrarre la scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB, quindi
reinserirla.
2 Se è stato selezionato "Espelli" da Windows ® , estrarre la scheda di memoria
o l'unità di memoria flash USB prima di proseguire.
3 Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la
scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB, significa che l'apparecchio
sta utilizzando la scheda. Attendere alcuni istanti, quindi riprovare.
4 Se nessuna di queste soluzioni funziona, spegnere il PC e l'apparecchio,
quindi riaccenderli.
Non è possibile accedere al disco
rimovibile dal computer. Accertarsi che la scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB sia inserita
correttamente.
Quando si stampa una foto, parte di
essa risulta mancante. Accertarsi che le funzioni Senza bordo e Proporzionare siano disattivate.
(uu Guida per utenti avanzati: Stampa senza bordi e Proporzionare.)