Problemi di stampa – Brother MFC-J4510DW Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
129
B
Problemi di stampa
Problema
Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa.
Controllare che sia installato e selezionato il driver della stampante corretto.
Controllare se sul touchscreen sono visualizzati messaggi di errore.
(Vedere Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 107.)
Accertarsi che l'apparecchio sia in linea.
(Windows
®
7)
Fare clic su
/Dispositivi e stampanti. Fare clic con il pulsante destro del
mouse su Brother MFC-XXXXX (dove XXXXX rappresenta il modello
dell'apparecchio) e selezionare Visualizza stampa in corso. Fare clic su
Stampante e accertarsi che l'opzione Usa stampante offline sia deselezionata.
(Windows Vista
®
)
Fare clic su
/Pannello di controllo/Hardware e suoni/Stampanti. Fare clic
con il pulsante destro del mouse su Brother MFC-XXXXX (dove XXXXX
rappresenta il modello dell'apparecchio). Se la stampante è offline, viene
visualizzata l'opzione Utilizza la stampante in linea. Selezionare questa
opzione per attivare la stampante.
(Windows
®
XP)
Fare clic su start/Pannello di controllo/Stampanti e altro hardware/
Stampanti e fax. Fare clic con il pulsante destro del mouse su
Brother MFC-XXXXX (dove XXXXX rappresenta il modello dell'apparecchio). Se
la stampante è offline, viene visualizzata l'opzione Utilizza la stampante in linea.
Selezionare questa opzione per attivare la stampante.
Una o più cartucce d'inchiostro sono esaurite.
(Vedere Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina 96.)
Il documento non viene stampato se i vecchi dati non stampati rimangono nello
spooler del driver della stampante. Selezionare l'icona della stampante ed
eliminare tutti i dati. Per individuare l'icona della stampante, procedere nel modo
seguente:
(Windows
®
7)
Fare clic su
/Dispositivi e stampanti/Stampanti e fax.
(Windows Vista
®
)
Fare clic su
/Pannello di controllo/Hardware e suoni/Stampanti.
(Windows
®
XP)
Fare clic su start/Pannello di controllo/Stampanti e altro hardware/
Stampanti e fax.
(Mac OS X v10.7.x)
Fare clic su Preferenze di Sistema/Stampa e Scanner.
(Mac OS X v10.5.8, 10.6.x)
Fare clic su Preferenze di Sistema/Stampa e Fax.
Intestazione e piè di pagina
vengono visualizzati sullo schermo
ma non appaiono sulla stampa.
Il lato superiore e il lato inferiore della pagina presentano un'area non stampabile.
Regolare i margini superiore e inferiore nel documento in base a questa
caratteristica.
(Vedere Area non stampabile uu pagina 41.)
Impossibile eseguire la stampa del
layout di pagina.
Verificare che le impostazioni del formato carta nell'applicazione corrispondano a
quelle del driver della stampante.