AASTRA 6730i (Version 3.2) User Guide IT - Manuale (Pagina 71)

Tasti in linea e tasti programmabili
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41-001376-02 Rev 00 – 08.2011
Tabella LED ACD
Il LED in questione cambia quando si accede all’attesa telefonica e si è disponibili ad accettare chiamate. Il LED cambia
nuovamente quando si è impegnati in una chiamata attiva. La tabella sottostante illustra lo stato del LED così come può
comparire sul telefono IP.
Uso del tasto ACD
Utilizzare la seguente procedura per connettersi ad una coda telefonica dal telefono IP.
Modello tele-
fono Stato: Connesso e dis-
ponibile
Stato: Non disponibile Disconnesso
6730i LED rosso fisso LED rosso lampeggiante Nessun LED
Interfaccia utente del telefono IP
1. Verificare con l’Amministratore la coda connessa al tasto ACD.
2. Premere il tasto ACD sul telefono IP.
Lo schermo LCD visualizza l’etichetta della coda ACD cui si sta avendo accesso.
Appare il messaggio "ID Utente".
3. Usando la tastiera, inserire il proprio ID Utente (numero di telefono fornito dall’Amministratore del Sistema) e premere
il tasto
2.
Appare il messaggio "Password".
4. Usando la tastiera, inserire la propria Password (fornita dall’Amministratore del Sistema) e premere il tasto 2.
5. Premere 4 (Accesso) per accedere alla coda.
Si accede alla coda e viene visualizzata la seguente schermata.
6. Per consentire al telefono di essere disponibile nella coda, premere 2 (Dispon.).
Appare la seguente schermata.
Se lo stato del telefono IP è impostato su “Disponibile”, allora il server comincia a distribuire chiamate da questa coda
al telefono IP. Occorre modificare manualmente lo stato in “Disponibile” per cominciare a ricevere chiamate.
ACD: <Queue Label>
User ID:
= Next = Login
ACD: <Queue Label>
Password:
= Next = Login
ACD: <Queue Label>
= Avail = Logout
ACD: <Queue Label>
= Unavail = Logout