Tasto opzioni – AASTRA 6739i User Guide IT Manuale d'uso

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Tasto Opzioni

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41-001317-07 REV00 – 08.2011

Softkey risposta diretta/risposta di gruppo (per server Sylantro)

I telefoni Aastra IP supportano le funzioni risposta diretta (DCP) e risposta di gruppo (GCP).

La funzione DCP/GCP consente di intercettare, o di riprendere, una chiamata su un interno monitorato. È possibile con-
figurare questa funzione utilizzando l’interfaccia utente del telefono IP oppure l'interfaccia utente web Aastra per creare
un softkey DCP o GCP sul telefono IP. Durante la configurazione di un softkey DCP, si specifica l’interno che si intende
monitorare. A quel punto, quando l’interno monitorato riceve una chiamata, è possibile premere il softkey DCP per ris-
pondere alla chiamata. Se l’interno monitorato riceve più chiamate in arrivo contemporaneamente, l’interfaccia utente
del telefono IP visualizza un elenco di chiamate in arrivo. Si seleziona una chiamata dall’elenco e si è connessi alla chia-
mata.

Durante la configurazione di un softkey GCP, si specifica il gruppo di squilli (per esempio, interni 220 – 2210) di cui si
intendono monitorare le chiamate in arrivo. Quando si riceve una chiamata in arrivo su uno qualsiasi di questi interni,
l’Operatore preme il tasto GCP e viene connesso alla chiamata. Se si ricevono più chiamate in arrivo contemporanea-
mente, l’Operatore preme il softkey GCP, seleziona l’interno da un elenco e preme il softkey Risposta per rispondere alla
chiamata.

È possibile configurare un softkey DCP tramite l'interfaccia utente del telefono IP oppure tramite l'interfaccia utente Web
Aastra.

6.

Per consentire al telefono di essere disponibile nella coda, premere il tasto Disponibile.
Appare la seguente schermata.

Se lo stato del telefono IP è impostato su “Disponibile”, allora il server comincia a distribuire chiamate da questa
coda al telefono IP. Occorre modificare manualmente lo stato in “Disponibile” per cominciare a ricevere chiamate.

7.

Per smettere temporaneamente di ricevere chiamate, premere il tasto Non disponibile.
Se ci si trova in una chiamata (o se si perde una chiamata che è stata distribuita al telefono), lo stato del telefono
cambia automaticamente in "Non disponibile". Il telefono rimane nello stato "Non disponibile" finché ha luogo
una delle seguenti cose:

Viene usata l’interfaccia utente del telefono IP per riportare manualmente lo stato del telefono su
”Disponibile”
oppure

Il “timer” di disponibilità del telefono IP scade. Ciò ha luogo solamente se l’Amministratore ha configurato un
timer di auto-disponibilità sul telefono IP. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni.

8.

Per disconnettersi dalla coda, premere il tasto Esci. Il server non distribuisce più chiamate al telefono IP.

Nota:

L’Amministratore del Sistema deve configurare l’intervallo degli interni per la funzione risposta di gruppo. Contattare
l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni.

Tasto Non disponibile

12 : 45pm

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