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Altre funzioni
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Shared Call Appearance (SCA) con interconnessione delle chiamate
La funzione SCA consente di attivare le chiamate in entrata su più telefoni simultaneamente. Ad esempio, può essere uti-
lizzata per assegnare il numero interno del dirigente a un pulsante sul telefono della segretaria. Per trasferire le chiamate
tra due telefoni che hanno un pulsante con lo stesso numero interno, è sufficiente mettere la chiamata in attesa su un tel-
efono e rispondere sull'altro. I LED di stato si illuminano e lampeggiano all'unisono permettendo a tutti coloro che condivi-
dono lo stesso numero interno di identificare immediatamente lo stato del telefono.
I telefoni includono una funzione SCA avanzata per i server che supportano l'interconnessione delle chiamate, permet-
tendo così a due o più utenti SCA di collegarsi con una terza persona.
Vedere l'esempio seguente.
Con riferimento all'esempio precedente, quando il telefono 1 riceve una chiamata, i telefoni 2 e 3 possono rispondere alla
stessa chiamata premendo il tasto di linea SCA. L'interconnessione della chiamata viene segnalata sugli schermi dei tele-
foni 2 e 3. Quando un'altra persona si unisce alla chiamata SCA, il telefono emette un segnale acustico udibile dagli altri
utenti.
Se un telefono configurato per l'interconnessione SCA tenta di unirsi a una chiamata, ma la funzionalità SCA non è stata
attivata sul server per quell'account, sullo schermo del telefono appare un messaggio di errore.
In base all'impostazione predefinita, la funzione di interconnessione SCA è disattivata su tutti i telefoni. Se richiesto, questa
funzione può essere attivata/disattivata dall'amministratore del sistema. Contattare l'amministratore del sistema per ulte-
riori informazioni.
Stati dei tasti e comportamento dei LED
La modalità di interconnessione SCA può avere due diversi stati:
• Interconnessione attiva - La chiamata in modalità di interconnessione è in corso
• Interconnessione in attesa - Un terzo utente (non SCA) è in attesa.
Le tabelle seguenti illustrano gli stati dei tasti e il comportamento dei LED durante una chiamata in modalità SCA sui tele-
foni degli utenti coinvolti e non coinvolti nella chiamata SCA.
Nota:
L'amministratore deve attivare/disattivare il segnale acustico sul server.
Phone A
Phone 1
SCA Environment
Phone 2
Phone 3
Il telefono A chiama il numero SCA e
tutti i telefoni nell'ambiente SCA
squillano.
Il telefono SCA 1 risponde.
Il telefono 2 si unisce alla chiamata
selezionando la linea SCA. Quando
Quando 2 e 3 rispondono,
1 riaggancia.
il telefono 1 riaggancia, il 2 è ancora
Collegato. Il telefono 2 può
premere il tasto di linea per
Nota: Durante una chiamata in modalità di interconnessione SCA, l'utente
mettere la chiamata SCA in attesa
lasciando il telefono 3
collegato al telefono 1.
Il telefono 3 si unisce alla chiamata
selezionando la linea SCA. Quando
il telefono 1 riaggancia, il 3 è ancora
Collegato. Il telefono 3 può
premere il tasto di linea per
mettere la chiamata SCA in attesa
lasciando il telefono 2
collegato al telefono 1.
può mettere una chiamata in attesa premendo il tasto di linea SCA.