Codici di errore dello scanner – TA Triumph-Adler DCC 2520 Manuale d'uso
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Problemi e soluzioni
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Codici di errore dello scanner
Di seguito è riportato un elenco dei codici di errore nel registro di invio dello scanner e le relative
azioni correttive.
Codice di errore Contenuto in dettaglio
Azioni correttive
Pagina di
riferimento
E001
L'utente ha eseguito un annullamento
durante l'invio.
—
E010
Persa la connessione al PC di destinazione
durante la trasmissione dei dati (si è
verificato un errore con un numero di codice
maggiore di E011 che è impossibile
categorizzare ulteriormente) oppure al
computer che esegue la rubrica dello
scanner (rubrica privata).
•
Confermare l'assenza di errori di
collegamento verificando che il cavo di
rete sia connesso in modo corretto.
•
Controllare che il PC di destinazione sia
correttamente in esecuzione.
E011
La trasmissione si è interrotta a causa di un
errore nella trasmissione dei dati
dell'immagine.
Ritentare l'operazione.
—
E012
Perso l'accesso ai dati della rubrica dello
scanner (rubrica privata) durante la
trasmissione delle immagini a causa di un
errore di linea.
Verificare che il computer su cui è in
esecuzione la rubrica dello scanner (rubrica
privata) sia collegato in modo corretto.
—
E020
Persa la connessione al server SMTP
durante l'apertura di trasmissione e-mail.
Confermare l'assenza di errori di
collegamento verificando che il cavo di rete
sia connesso in modo corretto. In
alternativa chiedere all'amministratore di
sistema o al personale di supporto di
verificare che il funzionamento del server
SMTP sia corretto.
E022
L'elenco dei destinatari include indirizzi
e-mail non riconosciuti dal server SMTP.
Verificare che l'indirizzo e-mail di
destinazione sia stato inserito in modo
corretto.
—
E023
Il server SMTP non funziona correttamente. Chiedere all'amministratore di sistema o al
personale di supporto di verificare il corretto
funzionamento del server SMTP.
—
E030
Impossibile riconoscere il PC di
destinazione.
Scanner File Utility non è in esecuzione o è
già collegato a un altro scanner.
•
Verificare se Scanner File Utility è in
esecuzione sul PC di destinazione e se
in quel momento è collegato a un altro
scanner.
•
Confermare l'assenza di errori di
collegamento verificando che il cavo di
rete sia connesso in modo corretto.
E031
La password dello scanner e quella del PC
di destinazione non corrispondono in fase
di preparazione della trasmissione
immagini.
Controllare la password del PC di
destinazione.
—
E032
Durante l'invio al PC, è stato superato il
limite di utilizzo dell'hard disk del PC di
destinazione.
Riprovare aumentando lo spazio disponibile
sull'hard disk del PC di destinazione.
—
E033
La versione di Scanner File Utility è diversa. Verificare la versione di Scanner File Utility.
—
E034
Scanner File Utility è collegato a un altro
scanner. Invio non riuscito.
Ritentare l'invio al PC dopo aver chiuso il
collegamento a un altro scanner.
—