innovaphone myPBX Version 10 - Manuale (Pagina 3)

Bedienungsanleitung: innovaphone myPBX
Se avete configurato l’avvio di un’applicazione esterna per le chiamate in entrata, questo
sarà segnalato da un simbolo vicino alla bolla di avviso accanto al simbolo Ricevitore verde.
Se avete collegato un’applicazione che prevede operazioni di database, potete avviarla
anche prima di rispondere alla chiamata e preparavi al colloquio imminente.
Questa opzione è disponibile nella superficie myPBX anche nel campo messaggi. Come
Tooltip appare il nome che è stato inserito nella configurazione. Nell’esempio sottostante si
tratta dell’applicazione Windows Notepad.
Questo simbolo si trova anche nella lista delle chiamate. Qui si richiama la stessa
applicazione per completare per esempio il ticket.
Inoltro di chiamata
Non appena la connessione è attiva è possibile inoltrare la chiamata.
Cliccate il tasto Attesa per mettere in attesa la chiamata. Ora potete iniziare una seconda
chiamata o rispondere ad una seconda chiamata. Queste operazioni sono possibili
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